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吐槽空姐,其實(shí)是在吐槽什么?

2016年04月19日 14:55 | 作者:然 玉 | 來(lái)源:光明網(wǎng)
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近日,網(wǎng)傳一段視頻,貴州大學(xué)校長(zhǎng)鄭強(qiáng)面對(duì)大批學(xué)生,語(yǔ)帶諷刺地表達(dá)了自己對(duì)空乘專(zhuān)業(yè)的看法:“我不明白為何民眾把空姐看的如此神圣。為什么中國(guó)空姐要有研究生專(zhuān)業(yè)?不就是推個(gè)車(chē)倒個(gè)水兒?jiǎn)幔俊薄盀槭裁刺焐系顾木鸵鹊厣系顾拈L(zhǎng)得漂亮?”此外,他還介紹稱(chēng)“美國(guó)航空公司的空姐幾乎全大媽?zhuān) 边@一視頻一經(jīng)流傳,便迅速引發(fā)了網(wǎng)友熱議。(4月18日 新華網(wǎng))

鄭強(qiáng)在非公開(kāi)場(chǎng)合的這一論述,當(dāng)然算不得是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼桨l(fā)聲。其中種種情緒化和偏激化的部分,并不值得認(rèn)真看待。可即便如此,他還是提出了一個(gè)有意義的命題,那就是“中國(guó)空姐”作為一個(gè)職業(yè),是否存在著人才配置失當(dāng)?shù)那闆r?由此衍生的,則是關(guān)于空姐選聘標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)待遇等等領(lǐng)域的一系列討論……之于此,公眾想必也會(huì)有自己的判斷。但說(shuō)到底,這并非是一個(gè)想當(dāng)然的話(huà)題,而更多要基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的洞見(jiàn),對(duì)人力經(jīng)濟(jì)理論的理解。

在這段視頻中,鄭強(qiáng)指出中美空姐存在巨大差異:中國(guó)空姐往往年輕貌美,而美國(guó)空姐則幾乎全是上了年紀(jì)的大媽。巨大的差異的確客觀存在,可倘若將比較的樣本加以擴(kuò)充,我們實(shí)則會(huì)發(fā)現(xiàn),不少?lài)?guó)家的航空業(yè)都傾向于雇傭面容姣好的青年女性,這絕非是中國(guó)的孤例。而這也說(shuō)明,“選聘空姐”并無(wú)絕對(duì)適用的唯一標(biāo)準(zhǔn),其更多只是本國(guó)航空業(yè)基于行業(yè)現(xiàn)實(shí)自發(fā)選擇結(jié)果,這既是一種傳統(tǒng)也是一種權(quán)衡。

中國(guó)空姐為什么漂亮?一方面,是因?yàn)榇碎g航空業(yè)還屬于高端消費(fèi)市場(chǎng),能夠提供足夠可觀的薪酬來(lái)吸引年輕女性加入;另一方面,也是由于整個(gè)社會(huì)本身就處于“勞動(dòng)力充沛”的狀態(tài),青春貌美的女性相對(duì)而言并不具有太多的稀缺性。正是基于這兩點(diǎn),使得中國(guó)的航空公司與年輕女性實(shí)現(xiàn)了雙向匹配。常識(shí)是,優(yōu)質(zhì)的人力資源,總是流向能提供更多回報(bào)的領(lǐng)域。在既有的行業(yè)格局下,“漂亮空姐”事實(shí)上也是航空公司維持服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。

從人力資本邏輯角度分析,中國(guó)空乘選擇年輕貌美的女性合情合理,毫無(wú)失當(dāng)之處。當(dāng)然了,鄭強(qiáng)對(duì)之加以“炮轟”,或許也并非著力于此。其所意圖批判的,更多還是由“空姐”所牽出的深層亂象。比如說(shuō),根深蒂固的年齡歧視與文化偏見(jiàn),中年群體天然被極不公平地排斥在了諸多力所能及的工作之外;再比如說(shuō),教育過(guò)度和人才過(guò)剩,“空乘”這種低技術(shù)性、高替代率的服務(wù)崗位,竟也衍生出了專(zhuān)門(mén)的研究生教育。凡此種種,都堪稱(chēng)匪夷所思。

某種意義上說(shuō),鄭強(qiáng)對(duì)“空姐”的口誅筆伐,與其說(shuō)是針對(duì)空姐,不若說(shuō)是針對(duì)世人的狹隘執(zhí)念,以及高等教育對(duì)市場(chǎng)趣味的曲意逢迎。年輕貌美的空姐自然沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò),有錯(cuò)的只是將她們推向如今職業(yè)位置的那股力量罷了。(然 玉)


編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:貴州大學(xué) 鄭強(qiáng) 吐槽空姐 空乘專(zhuān)業(yè)

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