馨月匯浦東月子會所外觀

馨月匯（浦東）月子會所內部

月子會所提供眼部發炎的月嫂照顧新生兒、夜間不關窗致產婦坐月子時腹瀉、清潔阿姨用抹完廁所地板的抹布擦房間的餐桌茶幾、打掃完洗手間不洗手直接整理床鋪……近日，產婦林欣（化名）投訴上海馨月匯（浦東）月子會所存在問題。

林欣稱，在入住該會所半個月后，自己17天大的新生兒感染肺炎住院9天，還曾收到病危（重）通知書，而自己則發高燒到39℃。林欣及其家人認為，這與會所存在的健康安全管理差、衛生條件差等有著密不可分的關系。

由于認為自己遭受了不公正的待遇，在與會所此后的幾次交涉中，林欣進行了錄像和錄音。根據林欣錄下的視頻顯示，馨月匯婦幼健康管理中心總裁陳曦曾當面承認，對于寶寶生肺炎的情況，包括涉事診斷醫生、浦東馨月匯負責人都沒有提前防止該事發生。當林欣當面指出會所的衛生問題時，陳曦也未予反駁。

澎湃新聞記者隨后就林欣反映的相關問題采訪了馨月匯（浦東）月子會所的相關負責人。對于該產婦反映的新生兒患上肺炎的問題，馨月匯（浦東）月子會所總經理王陽光回應稱誘發新生兒肺炎因素復雜。而對于投訴的衛生條件糟糕的問題，浦東會所3月31日否認抹布問題和不洗手就打掃的可能。浦東會所副總經理董頻解釋，“我們是有衛生制度，但這是我們內部的規章制度，我可以選擇給您看，也可以不給您看。”

值得一提的是，這已并非上海馨月匯月子會所首次涉事。2013年9月27日，據媒體報道，有消費者花10萬元住進浦東馨月匯月子會所，自己剛滿月的嬰兒竟然因專護師(月嫂)的失手，腦袋直接撞到了茶幾，隨即再摔到了地上。