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孕婦死亡事件:夸大其詞透支醫患關系
大家最終相信的是法律和事實,靠不實信息把自己打扮成受害者,沒有用。為了一己之私,而把行業、社會拖下水,在口水仗中透支醫患之間的信任,百害而無一益。
引燃了近乎一周輿情的北醫三院孕婦死亡事件,昨日迎來了初步調查結果:據昨日海淀警方通報,患者楊某1月11日經搶救無效死亡后,其家屬與院方發生糾紛,患者家屬曾滯留病房干擾醫院正常工作秩序,后來醫患雙方同意通過法律途徑解決糾紛。
原本混沌的真偽是非,在媒體還原和警方調查下,終于漸漸得以廓清,這對公眾的真相焦渴癥也是種緩解。應看到,此次事件因醫患雙方“身份”、事發后醫患雙方“娘家”(中科院理化所和中國醫師協會)的“公文助戰”,而被某些人冠以“頂級醫鬧風波”之名。正因此,很多人將其視作醫患糾紛典型中的典型,也希望其后續處理能成為中國醫療糾紛處置里程碑式范本。而今,警方通報已明確了兩點:家屬雖有滯留行為,但這與醫院和相關網帖所說的“集結數十人追打醫護”之類有明顯區別;雙方形成了法律解決問題的共識。這番結論,讓“真相摩斯碼”浮出幾許,也成了對某些機構、個人攪渾水或拉偏架的“矯正”。
實質上,正是這類行為,讓此事從甫一曝光起就偏離了法治化解決路徑:無論是找機構撐腰,還是起初網帖曝出的50人見人就打、千萬索賠和死者家屬罔顧醫囑“逼生”等,都將輿論導向了對其“背景”、“造勢手段”等外圍因素的關注,偏離了真相本位的焦點,還引發不同職業群體間基于立場站隊的對撕。而事實證明,網帖所曝的核心內容幾乎無一屬實。涉事方那些夸大其詞的言論,更完全無助于解決問題。
患者死亡,家屬的心情可以理解,醫院急于澄清自己的行為也可理解,但是就雙方而言,都需保持克制、理性。從此次孕婦死亡風波來看,雙方貌似都在伸張自己的權益,卻反而將一起醫療糾紛演化成輿論場中的公共事件,惡化了本就飽受詬病的醫患關系。而此事對雙方,也可謂損失慘重,一方面家屬飽受輿論攻擊,另一方面醫院的形象也大受損失,有人甚至攻擊其為“騙子醫院”。
雙方達成讓法律接手的共識,是妥善的解決辦法。當下,醫患關系雖然有些緊張,但是,公眾的眼睛也是雪亮的。在法治社會,大家最終相信的是法律和事實,靠不實信息把自己打扮成受害者,沒有用。為了一己之私,而把行業、社會拖下水,在口水仗中透支醫患之間的信任,百害而無一益。(佘宗明)
編輯:劉文俊
關鍵詞:孕婦死亡事件 夸大其詞 醫患關系