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價值過萬書法作品寄丟 快遞公司賠付七千元
寄一本書加一幅高價買來的書法,還特意叮囑收件員“字挺貴”
隔天送到,包裹中恰恰少了這幅字,快遞單寄件數量只寫了“1件”
不翼而飛《滿江紅》
找了家快遞公司寄了兩件快遞,其中一幅中國美院教授的書法作品,價值過萬,寄件人還特意提醒了快遞員。結果東西到收件人手里,偏偏就是這幅字丟了。
東西怎么丟的?收件人和寄件人一核對,發現快遞員在快遞單上填寫的寄件數是“1件”。這讓他們有點懷疑——問題,到底出現在哪個環節?
值錢的書法作品不見了寄出的兩樣東西中
今年的11月27日,家住海曙的姜先生(化名)有事要出門,就拜托單位前臺的小陳幫忙寄快遞——一幅字和一本書。其中,這幅字是中國美院教授陳大中的書法作品,寫的是岳飛的《滿江紅》,價值不菲,姜先生是花了1.3萬元買來的。
而小陳叫了常用的一家快遞公司的快遞員。但是當天熟悉的那個師傅有事,來的是替班師傅,小羅。
看著單位的監控,小陳向記者回憶了當天的情況:
10點50分左右,小羅來了。小陳把裝了兩件東西的塑料袋給了他,同時特別叮囑了一句:“里面有一幅字,挺貴的,不要丟了。”
小羅收了錢,朝開封的塑料袋看了一眼,沒有現場封袋,快遞單內容也沒有填,走了。
隔天,收件人給姜先生打了個電話,說快遞收到了,但里面就一本書,那幅字不見了;快遞單上的寄件內容就寫了“1件”。
丟了東西,姜先生馬上給快遞員打電話。快遞員的回答是,本來就只有一件東西。姜先生提醒他單位前臺有監控,快遞員改口說,字畫夾在書里寄出去了。之后,姜先生再給快遞員發短信,一直沒有回復了。
寄這單快遞,姜先生沒有保價,這讓賠付成了問題。
監控沒有拍到確鑿證據
警方稱無法立案
之后的一個月,姜先生天天跑快遞網點,他始終對那件書法作品的下落心存疑慮。
他給記者看了一段翻拍的監控:寄件當天的11點37分,快遞員小羅進入網點開始整理快件,他的快遞包一直放在桌上,正好擋住了手部位置,看不清手上的動作。
姜先生說,他去了這么多次網點,其他快遞員整理的時候,都是把包放在地上的。
結合之前的疑點,姜先生懷疑丟的字很有可能是小羅拿的。他馬上報了案。
接到報案的江北分局中馬派出所民警隨后也到網點調取了監控。負責的民警說,視頻里他們看到,快遞員小羅在處理姜先生的快遞件時,迅速從包裝袋抽出了一本書,放進了快遞袋,把原來的包裝袋扔了。
至于丟失的那件書法作品,是否是遺失在原來的包裝袋里,還是有其他問題,就不得而知了。目前的證據,是無法證明小羅有偷竊的嫌疑,也因此,他們無法立案。
快遞公司賠付七千元
涉事快遞員暫時停工
昨天下午,警方約姜先生和快遞公司在派出所進行了調解,錢江晚報記者也在場。
快遞公司該網點的負責人沈先生說,快遞員小羅,是網點19個快遞員之一,屬于機動員工,外地人,工作了半年左右。對當天的事情,他的說法是已經記不清了。
快遞員在接件時沒有現場塑封,也沒有填寫寄件內容,確實屬于失職。但因為網點的視頻看不清楚,目前也不能確定是什么原因,所以消失的那幅書法,公司還是按照遺失件處理的。
姜先生沒有對快遞保價,公司沒有辦法全額賠付,原本是該給出不超出運費7倍的賠償;但考慮到姜先生的損失,可以特殊處理。
而對于快遞員小羅,這名負責人說,目前他已經被停工,也調換了配送范圍。公司也有規定,如果一個快遞員出現2次物品遺失,將被開除。
截稿前,姜先生聯系錢江晚報記者,快遞公司愿意賠付7000元,他也接受了這個數額。
編輯:陳佳
關鍵詞:價值過萬 書法作品寄丟 快遞公司 賠付七千元