原標題：從“僵尸肉”看劇情反轉

　　最近引起軒然大波的“僵尸肉”新聞，目前仍然余波未了，甚至一波三折。在系列報道刊發之后，圍繞“僵尸肉”的有無、界定、年份，兩位媒體人撕得不亦樂乎。甚至在權威部門已經確證走私凍肉確實存在之后，兩位當事人仍然“論戰”不止，并將爭吵的焦點轉移到對方的專業素養、職業操守和人品道德上。

　　伴隨著新聞曝光、被質疑、回應、權威部門發布通告，“僵尸肉”在輿論場上演繹的劇情也一再反轉。先是從真到假、再是從假到真，輿論主角都還是“僵尸肉”。到了后來，當爭吵的焦點變成報道上的瑕疵，甚至涉及職業操守時，輿情爆點就出現了令人意外的轉換，最吸引眼球的已經不是“僵尸肉”本身，而是媒體人之間的“互撕”了。

　　最近一些影響巨大的新聞事件，在輿情發展的過程中，發生劇情反轉的不在少數。因為事件關注者、參與討論者規模龐大，所以劇情一再反轉，不但浪費了巨大的輿論資源，而且損害到媒體和相關部門的公信力。結合不同的劇情反轉案例，分析其背后的產生原因和機制，探討更準確、更真實的新聞報道方式，是在新媒體生態環境下應該及時補上的一課。

　　圍繞“僵尸肉”發生的爭論，兩位媒體人的信息來源不盡相同。即使同為海關系統，也存在不同的海關部門，以及不同的被采訪人。可見，監管部門如果沒有統一的權威信息發布渠道，容易在源頭就造成信息的混亂甚至矛盾。這些混亂甚至互相矛盾的信息先后在社交媒體上傳播，在“羊群效應”的作用之下，就呈現出一下子朝東、一下子朝西的狀況，令公眾無所適從。

　　有一些“劇情反轉”，則是類似于盲人摸象。公眾在尚未掌握事情的全部信息之際，就匆匆忙忙作出結論。當信息披露越來越多的時候，之前的判斷就很容易被推翻，出現反轉。這方面最典型的案例，就是今年5月初成都女司機被毆打事件。當毆打視頻在網絡上流傳之后，公眾一邊倒地譴責打人的男司機。但當更多視頻流出，很多人就調轉矛頭，批評一路上違章行駛、導致多次出現險情的女司機。社交媒體廣泛普及的情況下，信息發布傳播的速度和規模都比傳統媒體時代大大提高。在這種新形勢下，執法監管部門就應該及時發布準確完整的信息，及時回應公眾對于熱點事件的關注和追問，引導輿論朝著健康的方向發展。

　　還有一種“劇情反轉”，只要公眾提高科學素養和分析判斷能力，就完全可以避免。比如，日前一則新聞稱，澳大利亞科學家探測到50億年前銀河系發出的信號。這則頗具轟動效果的新聞馬上就引來如潮質疑。劇情果然很快反轉，原來是翻譯過程出現了烏龍。準確的翻譯應該是“澳大利亞科學家從星系PKS  B1740-517探測到一個十分微弱的無線電信號，該星系距離ARA星座50億光年”。把“光年”翻譯成“年”，把“星系”錯譯為“銀河系”，失之毫厘，謬以千里。然而，只要公眾稍微具備一些科學常識，就不難看出其中的破綻。

　　在媒體蓬勃發展、信息傳播的數量和速度都大大提高的當下，真相有時顯得十分稀缺。在這方面，相關部門、媒體、公眾都肩負責任。及時、統一的權威信息發布，認真調研、核實事實的專業精神，不人云亦云、捕風捉影的理性態度，這些架構起通往真相的唯一橋梁。“反轉”固然充滿戲劇性，但是從公信力角度來說，如此“折騰”，還是少點為宜。