商務、旅行、探親……都少不了要住酒店，而現在網絡上的酒店點評質量參差不齊，多數對用戶的幫助并不大。基于有需求就應該有服務的互聯網時代，“酒店試睡員”的職業訴求應運而生，雖然職位聽上去感覺特別的時尚并舒爽，實際情況又如何呢？記者采訪到“去哪兒網”集團副總裁兼酒店事業部CEO，據他講“去哪兒網”正是基于用戶對預訂酒店預期的這一需求，在行業內首創了“酒店試睡員”項目，以期望通過這些試睡員真實的感受與體驗，獲得到詳盡的試睡報告，應用互聯網大數據概念，來為用戶提供切實有效的酒店預訂幫助，而在另一方面也希望通過這些數據來優化酒店行業的整體服務質量，提升整個行業品質。目前“去哪兒網”酒店點評大數據覆蓋全球酒店數量達到30000家，“酒店試睡員”也達到6100人左右，幫助1800萬人選到滿意酒店，并且還做到細分數據，例如：有寶寶的媽媽們適合的酒店等。

　　那么“試睡員”又是怎樣一個群體呢？對話去哪兒網資深試睡員“水云之間”，讓她來解密“試睡員”的工作，作為一個從業三年多的人，她已經把品評酒店作為自己的事業了，從最初的熱愛旅游，喜歡寫作并分享，到現在每個月基本有20天左右在品評酒店，辛勞是一定的，但是能用字里行間的文字幫助陌生人預訂到心儀的酒店，帶給她的成就感也是喜悅的。重視對于酒店服務細節的挖掘，理性公證的評判標準，讓他們成為酒店服務的監督員，甚至在逼迫行業品質的提升，這才是他們最實在的業績。“去哪兒網”的酒店試睡員是一個開放項目，有興趣也許你也可以！