進展

　　售出商品無條件退貨

　　聚美優(yōu)品昨天緊急發(fā)布聲明稱，已關(guān)閉“祥鵬恒業(yè)”在聚美中開設(shè)的店鋪，并已將所有商品從第三方平臺緊急下架。

　　對于購買“祥鵬恒業(yè)”店鋪商品的消費者，聚美優(yōu)品表示將提供無條件退貨。同時聚美優(yōu)品承諾調(diào)查結(jié)果將及時向公眾公布。

　　京東商城昨天也宣布已經(jīng)對“祥鵬恒業(yè)”開設(shè)的“百納時尚”店鋪予以關(guān)閉，并對在該店購買了商品的消費者給予無條件退貨。

　　另據(jù)了解，也有消費者反映希望對一件標稱為“時尚奢品”的第三方店鋪購買的奢侈品進行退貨，但遭遇聚美優(yōu)品客服人員的拒絕。對此，聚美優(yōu)品昨天回應(yīng)稱，目前網(wǎng)站只承諾對“祥鵬恒業(yè)”店鋪銷售的商品實施無條件退貨，如果對于其他店鋪購買的商品需要退貨，還需提供鑒定證明。聚美優(yōu)品的客服人員則表示“時尚奢品”不是“祥鵬恒業(yè)”，并強調(diào)該店出售的商品為正品。（記者 張欽)