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博鰲亞洲論壇全球健康論壇第二屆大會在青島舉行

海爾盈康一生展現“醫患合一”新生態

2021年06月08日 09:18  |  作者:陳小艷 王晨霞  |  來源:人民政協網
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人民政協網青島6月8日電(記者 陳小艷 王晨霞) 6月2日至4日,博鰲亞洲論壇全球健康論壇第二屆大會開幕式在青島舉行,各界賓朋齊聚美麗島城,線上線下互動交流,推動全球衛生事業發展和健康領域國際合作。全國政協副主席李斌出席開幕式并發表主旨演講,博鰲亞洲論壇理事長潘基文、副理事長周小川致辭,山東省委書記劉家義致歡迎辭。

本次大會由博鰲亞洲論壇與山東省人民政府共同舉辦,大會以“健康無處不在—可持續發展的2030時代”為主題,共吸引國內外2880名商界、政界、學界代表線下參加,與多位線上嘉賓一道,聚焦全球新冠疫情防控、疫苗研發生產以及其他衛生健康問題,加強對話交流,共同應對全球性挑戰。

本次大會舉辦期間,眾多健康領域知名企業帶來醫療服務創新發展豐碩成果。其中,海爾旗下的物聯網生態品牌盈康一生展示了“醫患合一”的物聯網醫療新理念。作為海爾“人單合一”模式在醫療領域的跨界復制,“醫患合一”新生態,圍繞患者需求不斷迭代,創造最佳就醫體驗,以“天下人一生盈康”的愿景和探索,讓人人得享更高品質的健康服務。

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因需求而生 因需求而變

物聯網時代,“萬物互聯”讓一切變得更加智能與便捷。隨著IoT、5G和AI等前沿科技在健康領域的應用,讓醫療機構感知用戶需求更加容易,也讓患者與醫院之間的鏈接更加深入。在患者不斷提升對醫療技術、醫療服務質量的認知與期盼的過程中,誰能更好地與患者交互,并為其提供最佳就醫體驗,誰就能贏健康產業的新未來。

一直以來,傳統康復治療有其固定的模式和周期,患者以及家屬往往面臨較高的治療成本和心理壓力。隨著人們對生命質量的要求日益提升,康復手段和過程面臨著更加精準、高效及更低成本的挑戰。在基于對患者康復需求不斷深入研究的基礎上,永慈醫院借助物聯網科技,打造康復機器人物聯港,讓設備、患者和康復師互聯互通,“機器人”化身經驗豐富的治療師,為患者提供個性化康復訓練。在物聯港中,42臺設備可同時容納40人次治療,簡單易用,患者一分鐘即可完成上機。

一次突如其來的車禍讓倩倩(化名)左側肢體出現偏癱,尚且年輕的她猶如遭遇了晴天霹靂,一度放棄生存的希望。在家人的陪伴和鼓勵下,她來到盈康一生旗下的上海永慈康復醫院,開啟康復之旅。

康復治療師為倩倩制定了個性化的康復計劃,并讓康復機器人物聯港介入倩倩的治療中,提升康復效果和效率。在“機器人”的幫助下,接受治療的第二天,倩倩的左手指關節從僵硬變得可以活動。這一個簡單的動作,讓倩倩興奮不已,給了她極大的康復信心。倩倩依據專屬治療方案持續進行康復訓練,不僅減輕了治療中的痛苦,康復效果愈發顯著。在康復師和家人的悉心照料下,四個月后,她的手部肌力逐漸恢復,在能夠重新獨立行走的那一刻,她和家屬相擁著喜極而泣。倩倩感慨良深:“在康復機器人物聯港,我感受到自己一天一天在好轉,永慈康復醫院讓我找回了對生活的希望。”

物聯網時代較之傳統時代,其最大的變化便是讓“人”成為核心,一切均圍繞著用戶需求而改變。這正是盈康一生“醫患合一”所遵循的邏輯所在。康復機器人物聯港的“機器人”康復師1年可代替百萬次重復訓練,不僅降低了成本,物聯網產生的海量數據還為個性化康復治療提供了智慧支持,方便實時觀察患者治療進程、制定康復方案,并在整個過程中始終關注、改進患者的就醫體驗,以優質的醫療服務讓患者有口皆碑。

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鏈接資源 人人得享品質健康

中國有著約占世界1/6的人口總數,對“更高水平”的醫療健康服務有著更加深切的期盼。目前,我國醫療資源分布嚴重不均等,三甲醫院主要集中在北上廣和省會城市,集中了先進的醫療設備和優質的醫護資源。而在醫療資源匱乏的地區,患者延誤病情、因病致貧的現象比比皆是。針對痛點,盈康一生構建基于物聯網技術的醫療生態圈,通過優化醫療資源,實現醫院、醫生、患者的多方共贏。

近日,盈康一生旗下的互聯網醫院四川友誼醫院通過5G遠程會診中心為患者宋女士開展首例多學科遠程會診(MDT)。通過院內5G遠程會診平臺,向上海瑞金醫院發起了遠程視頻會診。專家通過信息化平臺直接實現遠程閱片,在全面了解患者的病情的基礎上,提出了科學合理、有針對性、可操作性強的治療方案,并針對患者家屬的顧慮和疑問逐一解答。

“沒想到在家門口就能接受上海專家的治療,這是以往想都不敢想的!”宋女士的家屬激動地說到。得益于信息技術手段的進步,患者和醫生通過網絡“隔空看病”,節省了醫患雙方的時間成本和經濟成本,“5G遠程會診”打破時間和空間的限制,讓患者滿足在家門口問診名醫的迫切需求,大大改善了患者的就醫體驗。

MDT平臺的搭建,正是盈康一生“醫患合一”理念落地的豐碩成果,這并不是簡單的信息化過程,而是基于物聯網的多維度醫療生態體系模式的構建。通過鏈接盈康一生生態內全國多家名院先進的診療力量與經驗,對于復雜的病情高效、快速地制定出規范化的治療方案。盈康一生通過對多層次健康資源的匹配,讓百姓對“病有所醫”的期盼,轉化為看病就醫實實在在的便捷實惠。

在盈康一生的“醫患合一”的生態體系中,高質量的醫療服務不僅體現在解決百姓看大病的過程,而是深入踐行在醫療服務的每個細節當中。對于長期入院的患者護理來說,餐飲服務是重要一環,飲食雖然看似細微瑣碎,卻充滿巨大的挑戰。患者的飲食安排是最重要的營養攝入來源,需要與治療方案相匹配。盈康一生旗下的上海盈康護理院探索出一套人性化且健康的飲食機制:由醫生出診療方案,營養師配合定制營養餐飲方案,餐飲部安排廚師定期與患者交流用餐體驗。同時,醫護人員與患者以及家屬建立手機餐飲意見的討論群組。通過機制保障,滿足患者對于餐飲的營養訴求和口味訴求,讓滿意度不斷提升。

據悉,目前,盈康一生已在全國布局20家醫院,實現了重癥康復、老年護理、腫瘤綜合治療、家庭健康管理四大類醫療場景的布局。

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編輯:魯雅靜

關鍵詞:患者 康復 健康 醫療


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