人民政協網杭州7月13日電（記者 李宏 鮑蔓華）“今天你搶消費券了嗎？今天你淘寶了嗎？今天看李佳琦直播了嗎？”如今，網絡問候的背后是互聯網對傳統產業的滲透，這種影響幾乎在每個產業都能看到。

互聯網的發展給人們生活帶來的改變也是巨大的。互聯網經濟作為經濟增長的新動力，體現已經非常明顯了，在擁有阿里巴巴等知名上市企業的浙江，這些體現尤甚。

民之所想  科技跨越方向愈加清晰

早上六點半，家住杭州城西的馬阿姨從家里出發了，拿出手機刷碼乘地鐵出文新站，不遠就是浙江省首個5G全覆蓋菜市場，也是眼下新晉的網紅菜場——西湖區“駱家莊農貿市場”。

“每次買菜，我都會先看看上面的菜價啊，看熱銷品類，然后再去攤位上問價，就知道店家賣的貴還是便宜了。”馬阿姨習慣性地與其他趕早買菜的大爺大媽先看農貿市場的數據屏，市場出入口還設有一臺觸屏電腦，具備相同的功能。像菜價、檢測結果這些數據，都可以通過觸屏電腦查詢。

買好豬肉后，馬阿姨掃完支付寶就收到了收銀秤打出來的憑證單，除了上面標著攤位號、商品名稱、單價、重量之外，還有一個食品安全的溯源二維碼，只要用手機掃一掃，即可查詢到相應的市場、攤位、銷售者、商品、商品的產地(來源)、檢測結果。確保了農貿產品流通信息透明化，保障了消費者權益，也讓市民購買農產品更加放心。

市場二樓直播間的主播還會走進杭州對口恩施扶貧基地、浙江蔬菜水果基地以及農貿市場攤位前，實時介紹產品的特點、品質和背后的故事。菜場里，大大小小的顯示屏隨處可見，展示內容各有不同。

在5G、大數據和人工智能等技術的支持下，馬阿姨覺得“互聯網+”的思維理念，幾乎融入市場的角角落落，“數據互通”做到了淋漓盡致。“不知不覺我也跟5G搭上邊了，沒想到體驗是在農貿市場，方便得嘞。” 在最有煙火氣的菜市場，濃濃的生活氣息下，數字賦能肆意流動，馬阿姨覺得“觸網”的感覺既便利又新奇。

驗證了駱家莊菜場的早高峰后，杭州西湖區政協常委、浙江城數控股集團董事長許峰很是欣慰，公司參與運行的食品溯源、鏈上菜場、電子商務等系統平臺，既實現了食品質量安全可控，也解決了菜場周邊服務“最后一公里”問題，更重要的是服務于老百姓“民以食為天”的高頻需求。而公司參與運行的湖州、寧波兩地超級市場正式上線，則為當地打造“數字生活新范式”帶來強大助力。

隨著杭州市“互聯網+養老”服務平臺上線，基于城市大腦數字治理的養老服務駕駛艙正不斷聯結各個應用場景，為老年人提供個性化、精細化服務。杭州全市174萬老年人可通過信息平臺查詢、預約養老服務，27萬高齡老年人通過系統數據交換實現高齡津貼發放“零次跑”，14萬老年人領取智慧養老終端，首批兩萬多老年人開設市民卡養老專戶電子貨幣“重陽分”，截至目前，居家養老上門服務日均刷卡超過2000單。老年人共享著互聯網發展成果，老年食堂率先實現刷臉吃飯。而利用互聯網+養老平臺提供的養老地圖就可以查詢到周邊養老服務設施，讓老人通過手機VR全景看房，直觀了解養老機構的公共設施和房間布局，老人很快入住心儀的養老機構。

數字經濟改變著杭州人的生活。今年3月支付寶合作伙伴大會上，支付寶數字生活開放平臺也開始打造，聚焦服務業數字化，立下了「未來三年，攜手5萬服務商，幫4000萬服務業商家完成數字化升級」的小目標。外賣送菜、在線問診、遠程教育、健康碼防疫……這些數字化服務成了抵御疫情沖擊的重要力量。

平時我們常常用到的手機支付、人臉識別，常去的超市、飯館、理發店也可以手機下單或手機排隊，這都是數字經濟的生活化體現。浙江的數字經濟產業如今之所以能領跑，正和多年前就開始布局，當地政府大力支持密切相關。如今，數字經濟已成為創新最活躍、輻射最廣泛的經濟業態。”在深耕數字經濟產業十余年的浙江省政協委員、盤石信息技術有限公司董事長兼CEO田寧看來，數字經濟其實并不神秘，貼近生活，貼近煙火，數字經濟能更好更快在各地煥發旺盛生命力。

憑借在數字經濟領域的先發優勢，浙江加快生活服務業數字化，大力發展“網上菜場”“網上餐廳”“網上超市”等數字商貿新模式新業態等內容，正不斷拓寬數字經濟業態的想象邊界，培育新業態，而包括書店、星級酒店在內的多種經營主體也以上線外賣業務為切入口，加速擁抱數字化轉型。

民之所盼   科技內涵愈加寬厚

如今，數字化成為商業領域尤其是零售業創新發展必爭高地。在經歷了商業模式的多輪迭代和大數據沉淀之后，數字化轉型熱度持續升溫。從 “由此及彼”之后，將真正轉向“由表及里”。

今年疫情期間，農業基地有大量新鮮果蔬囤積滯銷，一邊是新鮮果蔬無人采購，另一邊“宅”在家的消費者無處可買。年輕的委員們成為最為靚麗的帶貨人。

寧波海曙區政協共青團和青聯界別首場“青春團購會”搶先上線。“線上預定選購”與“線下提貨付款”相結合的產品推介形式，既直觀又便捷，售貨效率也高，草莓、青瓜、小番茄等一批物美價廉的農產品一經推出，就收獲了買家的一致好評。與此同時，區政協利用微信群、朋友圈發起助攻，號召大家整合資源、共同發力。8場團購會后，界別從朋友圈里挖掘了一批青年創客，充分發揮新生力量的作用，組建成一支“青春主播團”，創新推行“界別牽線搭臺—青年志愿者引流—農戶唱主角”的主播帶貨模式。截至目前，已接連舉辦了15場直播活動。直播期間，“青春主播團”走進田間地頭與基地農戶面對面交流，到隱野莊園、甬福農業園等種植基地現場開吃，在直播平臺上吸引了為數不少的年輕“吃貨”們的目光。參與上線直播的農戶紛紛表示，互聯網+政協的這股青春力量為他們的農產品銷售注入了新的動力，幫了大忙。

疫情防控逐步顯現出了浙江優勢后，為釋放消費需求、引領消費升級，浙江省出臺了中國首個以省政府名義頒發的提振消費專項政策意見后，連日來，浙江多地持續發放不同形式的消費券，商家、民眾踴躍參與，這些消費券給民眾帶來實惠的同時，也點燃線下消費的熱情，為提振經濟注入了動力。3月26日晚，杭州宣布將發放總額16.8億元的消費券，首輪發放額度5億元。“可與商家優惠疊加，滿40元減10元的杭州消費券。”杭州市民小江通過支付寶“搶”到了5張總價值50元的電子消費券，在咖啡店、快餐店和面包店分別用出一張后，小江感覺真有種政府請客的體驗！”

中國四大名桃之鄉，眼下又到了蜜桃飄香的時節，寧波市奉化區在產量增加以及疫情防控的大環境下，奉化水蜜桃依然不愁銷、不愁賣，批發市場還會出現一搶而空的情況。自6月底桃子上市以來，奉化區相關部門已累計組織開展各類直播十余場，幫助售出奉化水蜜桃5萬余公斤。奉化區水蜜桃研究所副所長陳妙金表示，今年直播非常熱門，她已經陸續參加了數場，“對整個水蜜桃產業，特別是銷售的帶動作用比較明顯。”

為了做好奉化水蜜桃的推廣工作，當地農業農村局、稅務局、商務局等部門，在各大網絡平臺組織開展系列直播帶貨活動，不僅邀請當地網絡“大V”、知名主持人參與，眾多黨員干部也走進直播室變身主播，幫果農吆喝。奉化區區長胡永光也走進電商直播間推廣水蜜桃等奉化特色農產品，幫助奉化水蜜桃走出原產地，助力農民增收。

農產品的地方就有電商，通過電商直播銷售農產品成為當地一景。

數字化的新需求，同樣呼喚優質新供給。今年，浙江省茶葉集團下屬的著名綠茶品牌獅峰聯合拼多多，首次推出50g裝的“口糧茶”，售價19.9元。這樣的定制還是頭一次。“茶葉消費人群正在發生變化，老字號的傳統產品線也必須進行革新調整。”浙茶獅峰品牌副總經理周楠介紹，結合拼多多平臺的消費端趨勢分析及數據研判，獅峰希望借助這款高性價比產品，以“好茶不貴”的理念加速對年輕市場、下沉市場的滲透。

國內消費品市場悄悄地發生著變化，有著跨境消費體驗的消費者則把目光集聚在跨境電商平臺。2019年6月，網易考拉1號倉開倉培養一批自動化跨境自營倉儲人才，輸出跨境智慧倉儲的“寧波經驗”，將全球商品更加高效地帶給中國的千家萬戶。

寧波市作為成立較早的跨境電商綜試區所在城市，在跨境電商領域已取得的高速發展和成就有目共睹。2019年11月，中共中央、國務院《關于推進貿易高質量發展的指導意見》中提出了“完善跨境電子商務零售進出口管理模式”的要求后就引發了市政協委員方敏的思考。為充分依托寧波獨特城市稟賦，積極推動適應市場現狀的跨境電商零售出口新模式（主要以海外倉及海外備貨模式為主）的全面發展,方敏在今年的政協全會上建議，由商務主管部門搭建寧波綜試區跨境出口B2B2C綜合監管服務平臺，結合平臺大數據確定有關業務認定細則。由海關部門研究推動并制訂以海外倉為依托的跨境出口監管試點方案，并將有關出口報關單數據傳送至稅務等相關部門等。“隨著中國影響力的進一步擴大以及全球宏觀局勢的變化，國際貿易將不再僅僅是大型跨國公司和專業進出口商之間的交易。中國廣大外向型企業將作為跨境貿易的主體，依托跨境電商渠道，向具有自主品牌、設計引導的高質量外貿的發展方向轉變。”當前的疫情環境加速了這種轉變，也加速了境內外生產者和消費者對電商渠道更深刻的認知，對這點，方敏深以為然

民之所樂   科技提速更惠百姓

杭州西泠印社運用名社資源、名人效應，通過互聯網研發篆刻、書畫等定制產品，帶動藝術品消費。2019年西泠印社線下春秋兩季拍賣總成交額達26.9億元，成交拍品達9378件；微拍堂線上藝術品拍賣交易額達430億元。以數字化、網絡化為特點的數字內容產業發展態勢良好，動漫游戲業穩步發展，網絡游戲受到追捧，全年實現產值超200億元。國內數字閱讀龍頭企業咪咕數字傳媒公司利用“悅讀咖”平臺，通過搭建名家與大眾互通的橋梁，線上線下聯動，宣傳推廣網絡作家，推動網絡文學消費。中國網絡作家村自掛牌以來累計收到172名作家的入駐申請，已有唐家三少、管平潮、月關、貓膩、蝴蝶藍、蔣勝男、耳根等107名網絡作家簽約入駐，累計申報版權收入達3.86億元，納稅近2000萬元。

“文旅IP品牌塑造”基礎上打造文旅消費精品項目，杭州繼續擦亮《最憶是杭州》《宋城千古情》、黃龍洞景區禧園大舞臺等旅游特色演藝金名片，杭州宋城旅游區，2019年入園人數超1500萬人次，實現營收9.18億元，凈利潤約3.81億元；《最憶是杭州》觀看人數達40萬人次，實現營業收入近1億元。2019年8月9日，籌備5年的太陽馬戲《X綺幻之境》迎來首映，截至年底新天地劇場周末的上座率高達80%；在2019年國慶黃金周期間，更是超過98%，最終加演數場。今年以來，為應對新冠肺炎疫情影響，杭州積極發揮淘寶總部和“電子商務第一城”的資源優勢，大力實施文旅產品網絡直播銷售，甄選杭州三大世界文化遺產及各區、縣（市）“品質旅游”代言人、網絡達人以及杭州市民共同為家鄉代言。通過風景、美食、民宿等“微體驗”場景，從細節展現杭州旅游產品的豐富性和品質感。還邀請淘寶第一主播薇婭等網絡達人開展國內首個城市旅游專場直播活動，薇婭一次帶貨直播就實現文旅產品銷售2500萬元，以流量換銷量，拉動文旅消費。

互聯網+”連通了消費端和生產端，也促進了產業鏈的轉型升級。“互聯網+”給了浙江騰飛的新翅膀。如何發揮比較優勢，實現高起點上新發展，是委員們不斷思考的問題。

杭州市政協委員、天翼閱讀文化傳播有限公司總經理肖偉看來，中國是全球互聯網應用水平最高的國家之一,杭州又是中國互聯網應用最好的城市之一,結合杭州實現“兩個高水平”奮斗目標的實際,應該順勢而為,打造國際一流的“互聯網之城”助推城市國際化。國際一流的“互聯網之城”,最大的體現就是讓市民和游客在杭州更深層次地享受到互聯網的方便:推廣數字閱讀,讓讀書、學習更方便更環保,推廣各行各業的網絡支付讓交易更方便,遍布城市各個角度的歷史文化古跡全部貼上二維碼讓了解杭州文化更方便……在保障網絡安全問題基礎上,只有政府、企業、社會組織、人人都主動融入這個潮流中,共同傾力打造一流的“互聯網之城”,才能讓世界更了解杭州,也才能真正有條件實現智慧城市管理,讓杭州人的未來生活更智能,更美好,讓杭州也更加國際化。

而浙江省政協委員、阿里巴巴集團首席人才官童文紅鎖定綠色物流提出建議，“讓每個包裹有了數字身份證，提升快遞配送效率和準確性，節省了大量的社會資源。”童文紅提呼吁更多年輕人加入綠色行動，政府、企業、消費者都努力向前走一步，形成多方共治的局面。