“請問醫生，前期有咳嗽但不發燒，這兩天持續發燒和頭疼，可以吃退燒藥嗎？”“先吃退燒藥，但如果反復發熱，建議就診。”……自3月16日起，由福建省衛健委、福建省僑聯、中國電信福建分公司等單位聯手籌建的新冠肺炎咨詢服務熱線正式“上線”運行，負責接線的是7家福建省屬醫院的105位專家，他們24小時不間斷為海外鄉親提供咨詢服務。

除此之外，福建省僑聯、福建省衛健委還聯手組建僑胞醫療咨詢微信群，為海外僑胞提供包括醫療咨詢、心理咨詢、疾病預防等線上問診服務。截至15日，已組建起意大利、韓國、德國等20個國家醫療咨詢群，每個群安排3名醫護人員，隨時關注和回應僑胞關切。

為提高僑胞對海外疫情防控形勢的認識，福建省、市、縣僑聯針對海外僑胞所在地、作息規律不同的特點，指定專人溝通聯系海外社團和重點人士，分區域收集海外疫情信息，掌握實時動態。同時，建立以縣（市、區）僑聯為單位的微信群，由僑聯干部負責，每天與入境僑胞及其家屬交流談心，疏導情緒。

僑聯四海，風雨同行。福建省僑聯迅速集結力量，內外聯動，展開一場場越洋馳援行動：3月18日，福建金源泉科技發展有限公司捐贈150臺、總價值30萬元的霧倍清手持消毒儀，支援海外僑團抗擊疫情；3月20日，爹地寶貝股份有限公司援助意大利閩籍僑胞10萬只口罩……一批批“家鄉牌”防疫物資正送往海外閩籍僑胞手中。

“新冠肺炎疫情在國內爆發以來，閩籍華僑華人動員可動員的一切力量，積極捐款捐物，給予家鄉支持和幫助。”全國政協委員、福建省僑聯主席陳式海表示，當前海外疫情日趨嚴重，我們將籌劃和籌集更多防疫物資，盡最大努力解僑胞之需。