3月2日，一則《疫情防控期間加強不可抗力引發民事糾紛的指引與防范》的調研報告，被報送到合肥市政協，隨后被編成社情民意報送黨委、政府。而就在兩天前，一則同名的普法文章也出現在合肥市政協微信公眾號上。

報告與文章的作者都是合肥市政協委員方達夫。疫情期間，他還有另外一個身份：合肥市筆架山街道翠庭園社區疫情防控志愿者。

歲末年初，疫情突發。1月31日，合肥市政協倡議廣大政協委員和政協工作者，為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻智慧和力量！

“雖然不是醫護人員，但作為一名政協委員，有責任為疫情防控做一些力所能及的事。”2月20日，方達夫響應倡議，作為志愿者參與居民區封閉管理的值守工作。

實際上，政協委員進社區參與防控，和合肥市政協近年來開展的“雙聯雙創”履職活動一脈相承。在“雙聯雙創”中，廣大委員深入基層和社區，宣傳政策、化解矛盾、反映民意、為民服務，踐行著以人民為中心的發展理念。

身為律師的方達夫到社區工作后，利用自己的專長，在開展值守工作的同時，大力開展政策法規宣傳和矛盾化解工作。

在疫情期間個人如何作為？何為合法與非法的邊緣……針對社區居民對疫情以及疫情所采取措施的困惑，他從《中華人民共和國傳染病防治法》開講，結合身邊的典型案例，讓群眾知曉違法的法律后果以及應該承擔的責任。

在進行普法的同時，方達夫還就社區居民的家事糾紛、租賃合同糾紛、個體戶經營糾紛等進行釋疑解惑。

“我的房子出租了，可承租人這兩三個月來不了，電話要求減免房租，我該怎么辦？”

方達夫建議：可酌情下調一點房租，或者延長空置期，協商處理為上策。

“去年立案的糾紛，現在通知延期開庭或者暫不立案，眼看時效快到了，如何處理？”

方達夫解釋：延期處理不等于不處理，不要有太多的疑慮……

“通過為群眾提供法律咨詢等服務，大家更加配合和支持我們工作了，每天值守下來都很有快樂感、成就感！”方達夫說。

而對于他而言，收獲還體現在基層工作方法的積累和調研作風的改變。

“通過參加社區疫情防控的值守，使我感悟到社區無小事。”方達夫發現，基層工作能否處理好，有效溝通至關重要，“只要群眾愿意與你促膝交心，就有解決問題的辦法。”

為此，他更加注重傾聽基層社區的聲音，并將群眾關心的熱點難點問題一一記錄在冊。

2月2日，他根據群眾的意見撰寫并提交《關于在全市永久關閉野生動物交易市場的建議》的提案；2月29日，他針對疫情防控期間群眾對發生民事糾紛的擔憂，撰寫《疫情防控期間不可抗力引發民事糾紛的指引與防范》；另外，針對學生家長們普遍反映的“線上教育”問題，提交相關的社情民意……

據不完全統計，值守期間，他共接受并提供群眾咨詢120余人次，并撰寫社情民意和調查報告7篇。

隨著疫情的緩解，方達夫和其他志愿者們已回歸本職崗位，“雖然我不再參與疫情一線值守，但在本職工作中，仍將協助有關部門落實各項政策措施，做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾的工作，為疫情防控盡一份委員的責任和義務。”方達夫表示。