除夕夜，上海市啟動重大突發公共衛生事件一級響應，民建會員顧忠已無心那頓“團圓飯”，坐在沙發上，心里默默打算著該為聽力殘障人士做些什么：“聽力殘障人士，是一個特殊的群體。因為身體條件的限制，獲取信息渠道單一，導致他們常常處于信息滯后的困境。此刻，他們知道在我們的國家、在我們的城市里，正發生了什么、將要發生什么嗎？”

對于聽力殘障人士的困境能夠感同身受，是因為顧忠就成長在一個聽力殘障人士的家庭。80后的顧忠，大學一畢業就進入靜安區殘聯工作。因為會手語，他在殘聯中發揮了不小的作用，也在上海電視臺、上海教育電視臺兼任手語主持人，成為上海電視新聞手語“天團”的一員。

“疫情當前，是不是可以為了解信息不便的聽力殘障人士做一些手語普及宣傳。要簡明，要有力，要方便傳播……”顧忠正這樣想著，他手機里的手語翻譯微信群“叮咚”了起來，上海市殘聯宣文體處發來兩條微信，是一篇不到500字的文案《手語版防護知識！速碼速學！》和一條簡短的告知：“請大家分別在家里錄制相應的手語”。

群里的小伙伴都是和顧忠一樣的手語翻譯，他們正是每天出現在上海電視臺左下角的上海電視手語新聞主持人。“統一用國家通用手語吧”“我是邊打邊讀的，否則音頻和手語時間對不上”……一通討論下來，這些主播們馬上投入了工作。

顧忠分到的任務是：“戴口罩，降低感染風險。外出前往公共場所、就醫和乘坐公共交通工具時，佩戴醫用外科口罩或N95口罩。” 

特殊時期，因陋就簡。顧忠和妻子在家里搭起了“錄影棚”，沙發后墻當背景，手機是唯一的攝影器材，落地衣架做三腳架，網上下載彈幕APP做提詞器，提詞器手機和攝影手機綁在一起，保證了看提詞器的時候還能眼睛聚焦在攝影手機鏡頭上。一句話，41個字。錄了兩個小時。

由于是“分區域作戰”，不到半天的時間，6位主播全部完成了錄制任務。隨即《手語版防護知識！速碼速學！》在上海殘聯公眾號正式推出。沒有先進的攝錄設備，沒有美美的化妝，沒有立體的燈光，6位主持人，短短2分21秒。

記者眼前的顧忠，戴著眼鏡，身材高大壯實，看起來與尋常80后也沒什么兩樣，但這些年為聽力殘障人士服務的經歷給他很多感悟：“用手語配合字幕，可以更好地向聽力殘障人士傳遞防控疫情的準確信息，是信息無障礙的一個重要體現。他們與健全人一樣擁有疫情官宣知曉權，期望更多的官方宣傳媒介有手語翻譯的出現，同時也號召會手語的人能提醒身邊的聽力殘障人士，幫助更多人了解最新信息，提高防護意識，讓聽力殘障人士收到整個社會更多的‘溫暖’。”

短視頻推送后沒幾天，顧忠又和他的伙伴們琢磨怎樣用手語的6個動作，拍成照片，鼓勵聽力殘障朋友們一起努力抗擊疫情。翻譯講究信達雅，手語也不是瞎比劃。他們一邊翻字典，一邊討論文案。最終，他們用手語比出了最準確最優美的句子：“守護你我，武漢上海加油！”大幅照片刊登在媒體上，特殊時期，盡己所能，為上海20萬聽力殘障人士送去溫暖，是他們共同的心愿。

上海是一座有溫度的城市，一些普通市民總惦記著另一些普通市民，才是這座城市的“毛細血管”里始終不斷涌動著的“溫暖”。