“全能車”便宜的背后風(fēng)險(xiǎn)重重

眼下，共享單車越來越貴，不少消費(fèi)者感同身受。如果只需下載一款軟件，交一份押金就能使用多款共享單車，而且還能以低于這些品牌包月服務(wù)費(fèi)的價(jià)格騎行，這對(duì)于消費(fèi)者來講是不是很有誘惑力？

不過，推出了號(hào)稱“聚合一切共享單車”且價(jià)格優(yōu)惠的“全能車”APP近日被上海警方查處。據(jù)上海閔行警方介紹，這款名叫“全能車”的APP軟件，實(shí)則為侵入共享單車服務(wù)器的黑客軟件，影響了很多共享單車企業(yè)的正常服務(wù)，造成共享單車公司損失約3億元。而“全能車”全能的背后，實(shí)則隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者可能撿了便宜吃大虧。

“全能車”何以全能？

據(jù)“全能車”使用者介紹，只需在這款A(yù)PP上充299元的押金，就能打開摩拜、哈啰、青桔等多款市面上的共享單車，還能以低于這些品牌包月服務(wù)費(fèi)的價(jià)格騎行。

2017年，在共享單車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，一款名為“全能車”的APP橫空出世，宣稱用戶不用下載多個(gè)APP，只需要在“全能車”繳納一份押金就可以隨意使用所有品牌單車。在高峰期，該軟件可打開近20家共享出行企業(yè)的鎖。

此外，“全能車pro”平臺(tái)還開設(shè)了“共享賬號(hào)”功能，用戶可以通過共享第三方賬戶給其他用戶使用，每天可以獲得0.1~0.4元不等的共享收益。這種經(jīng)營(yíng)模式曾為該APP招徠了許多用戶。然而，隨著多個(gè)共享單車品牌對(duì)外表示未提供授權(quán)，此APP引來質(zhì)疑。

其官網(wǎng)信息顯示，“全能車”是整合市面上多種品牌單車、網(wǎng)約車的綜合出行平臺(tái)，只需安裝一款軟件即可使用多種品牌單車，低價(jià)打多品牌網(wǎng)約車，讓每個(gè)人隨時(shí)隨地有車可騎，有車可打。

“全能車”為何能夠如此全能？據(jù)警方介紹，“全能車”并沒有線下單車實(shí)體，該軟件通過侵入共享單車企業(yè)的服務(wù)器發(fā)送的數(shù)據(jù)包，將其他購(gòu)買了不限次月卡用戶的身份盜取后，提供給“全能車”的用戶，實(shí)現(xiàn)所謂的“萬(wàn)能開鎖”。有共享單車企業(yè)表示，曾采取過技術(shù)手段對(duì)“全能車”進(jìn)行封禁，但依然屢禁不止。

涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪

記者在某應(yīng)用商店搜索后發(fā)現(xiàn)，目前“全能車pro”APP依然可以下載，但該軟件已經(jīng)無(wú)法登錄使用。

曾有公開報(bào)道顯示，“全能車”涉嫌雙重違法，首先是涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，其次是涉嫌侵犯公民信息安全。

此前，哈啰單車、摩拜單車等共享單車運(yùn)營(yíng)方均對(duì)媒體表示從未對(duì)“全能車”進(jìn)行授權(quán)。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。“全能車”在未經(jīng)企業(yè)同意的情況下，其經(jīng)營(yíng)行為已經(jīng)涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

“全能車”的運(yùn)營(yíng)方式是用A的個(gè)人信息注冊(cè)的賬號(hào)提供給B用戶使用，再將B用戶注冊(cè)的賬號(hào)提供給C使用。根據(jù)《民法總則》，一旦任何組織和個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的，都應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息。而“全能車”將客戶信息提供給他人使用的情形，已經(jīng)涉嫌侵犯公民信息安全。

8月7日，上海閔行警方接到某公司報(bào)案稱，某公司推出的軟件平臺(tái)影響了其共享單車的正常服務(wù)，造成該單車公司損失3億余元。近日，警方以“破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”正式逮捕“全能車”涉案人員。

警方表示，該案中犯罪嫌疑人利用黑客技術(shù)侵入并破解其他品牌共享單車服務(wù)器進(jìn)行非法牟利，造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，屬于違法犯罪行為，違反了《中華人民共和國(guó)刑法》第286條。根據(jù)該條規(guī)定，違反國(guó)家規(guī)定，對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾，造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，后果嚴(yán)重的，處五年以下有期徒刑或者拘役；后果特別嚴(yán)重的，處五年以上有期徒刑。目前，該案件正在進(jìn)一步審理中。

消費(fèi)者可能撿了便宜吃大虧

在“全能車”平臺(tái)，用戶使用共享單車時(shí)，雖然表面上是軟件的注冊(cè)用戶，但實(shí)際使用的卻是第三方單車平臺(tái)的其他月卡或年卡用戶。

除了共享單車領(lǐng)域之外，一些視頻網(wǎng)站也曾遭遇類似困擾。據(jù)悉，只要下載某款A(yù)PP，只需花費(fèi)9.9元，就能在一年內(nèi)觀看多個(gè)視頻網(wǎng)站的VIP付費(fèi)內(nèi)容。專家指出，用戶使用類似的萬(wàn)能解鎖軟件存在使用風(fēng)險(xiǎn)。

以共享單車為例，哈啰單車有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，曾有用戶將物品落在車上，聯(lián)系客服成功找回。但如果是“全能車”用戶，就很難定位，找回物品的可能性極低。

北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，如果使用網(wǎng)約車期間出現(xiàn)交通事故，因?yàn)椤叭苘嚒北旧頉]有保險(xiǎn)，網(wǎng)約車平臺(tái)的保險(xiǎn)不能直接賠付給使用的用戶，只能賠付給實(shí)際ID注冊(cè)人，涉及出現(xiàn)事故后的保險(xiǎn)理賠、責(zé)任追究、責(zé)任分配難題，實(shí)際上會(huì)給用戶造成很多困擾。

此外，趙占領(lǐng)還表示，這類運(yùn)營(yíng)方式很可能導(dǎo)致用戶信息泄露。“全能車”APP會(huì)收集一些用戶的實(shí)名認(rèn)證信息、騎行數(shù)據(jù)。共享單車賬號(hào)里通常還有用戶自己綁定的銀行支付信息。這類信息一旦被惡意使用，很有可能會(huì)對(duì)個(gè)人造成安全風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失。

有關(guān)專家提醒，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)合法運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)謀求經(jīng)濟(jì)利益，切勿因一時(shí)貪念走上犯罪道路，在經(jīng)營(yíng)過程中也應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和信息安全等級(jí)保護(hù)等工作。當(dāng)然對(duì)于類似“全能車”這樣的經(jīng)營(yíng)者利用消費(fèi)者圖便宜的心理從事違法犯罪行為，消費(fèi)者一定要擦亮眼睛，以免因小失大。