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老字號(hào)小吃新生態(tài):還原傳統(tǒng)味道 探索新經(jīng)營(yíng)方式

2019年07月03日 09:27 | 作者:張丹華 李亞楠 | 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)
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老字號(hào)小吃的獨(dú)特工藝蘊(yùn)含著工匠精神,老味道令人難忘。隨著時(shí)代變遷和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,一些老字號(hào)小吃也面臨著各種挑戰(zhàn)和困難,需要不斷守正創(chuàng)新,積極適應(yīng)新的市場(chǎng)需求,讓這些老味道飄香更遠(yuǎn)。

“還記得30年前的冬天,外面的雪有一尺厚,天還沒(méi)亮,不少人就站在門(mén)口排隊(duì)等候。我們7點(diǎn)上班,門(mén)一開(kāi),呼啦一聲都涌進(jìn)來(lái)了。”西安同盛祥飯莊的老員工馬桂軍回憶起當(dāng)年的情景,帶著微笑。“來(lái)吃羊肉泡饃,嘗嘗西安的味道。”來(lái)西安旅游的王小姐,因?yàn)榫W(wǎng)上推薦慕名而來(lái),“自己動(dòng)手掰饃吃,就有不一樣的體驗(yàn)。”

“提起長(zhǎng)安城,常憶羊羹名;羊羹美味嘗,唯屬同盛祥”……民謠里,蘊(yùn)含著老字號(hào)小吃的美味密碼。

獨(dú)特秘方的老字號(hào)小吃,留存的是童年的記憶和家鄉(xiāng)的味道

在烏魯木齊,到了午飯的點(diǎn)兒,“記憶鴻春園”里坐滿了人。不少頭發(fā)花白的老人在這里聚會(huì),暢聊當(dāng)年的時(shí)光,也有子女帶父母來(lái)尋找當(dāng)年的味道。一位70多歲的老先生正在買(mǎi)包子,要帶回去給父親吃:“老爺子90多歲了,但就記著這口童年的味道。”

“地域性是老字號(hào)的內(nèi)生因素。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所研究員劇錦文說(shuō),“餐飲老字號(hào)與當(dāng)?shù)亓?xí)俗、飲食偏好息息相關(guān),所以其發(fā)展具有很強(qiáng)的地域性,可以說(shuō)是一個(gè)地區(qū)的文化標(biāo)志。”

“羊肉泡饃里的辣椒,得用韓城的辣椒,一換,味兒就不對(duì)了。這就是一方水土養(yǎng)一方人。”馬桂軍說(shuō),幾十種佐料,隨著當(dāng)?shù)貧夂蜃兓?哪些該加、哪些該減,都需細(xì)細(xì)品味……其中的門(mén)道,老馬三天三夜也說(shuō)不完。

西安飯莊的常駒成深有同感,“就得用自家的秘方”。西安傳統(tǒng)名菜“葫蘆雞”是常師傅的拿手好菜之一。相傳葫蘆雞始于唐朝的一個(gè)官?gòu)N,食材必須用西安城南三爻村的“倭倭雞”。“幾十年來(lái)我們一直在研究,書(shū)中記載的‘倭倭雞’,我和我?guī)煾付紱](méi)見(jiàn)過(guò),只好選用肉質(zhì)相近的品種;但在烹飪方法上我們有代代相傳的‘獨(dú)門(mén)絕技’。”

“老字號(hào)菜肴里有獨(dú)家的秘方,有歷史的記憶,也有家鄉(xiāng)的味道。”烏魯木齊飲食服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)馬國(guó)欽說(shuō),近年來(lái),為了留住老味道,不少地區(qū)都開(kāi)展了老字號(hào)評(píng)選、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報(bào)等工作;他們協(xié)會(huì)2014年評(píng)選了第一批12家老字號(hào)餐飲企業(yè)。在陜西,同盛祥的牛羊肉泡饃制作技藝,是該省餐飲類國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一,馬桂軍被評(píng)為該非遺項(xiàng)目傳承人;常駒成也是省級(jí)陜菜和陜西風(fēng)味小吃制作技藝傳承人。

老味道在消失,絕活面臨失傳,老字號(hào)小吃遭遇發(fā)展困境

幾年前,西安市商務(wù)局曾做過(guò)調(diào)查,西安市12家餐飲類老字號(hào)中,歇業(yè)的5家,后勁不足的3家,盈利的僅有4家。有的老味道仍在吸引回頭客,但有些老字號(hào)美味正在逐漸消失。

百花村在烏魯木齊已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了數(shù)十年,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理由明告訴記者,前不久,有位老先生想點(diǎn)一道青椒魚(yú),說(shuō)他年輕時(shí)很愛(ài)吃,“但我們現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有這道菜了。”

說(shuō)起鴻春園,烏魯木齊市民張晨煜的腦海里浮現(xiàn)出的是小時(shí)候一大早排隊(duì)買(mǎi)包子的情景,“剛出籠的包子,咬一口滋滋往外冒油。”但2003年,鴻春園的發(fā)展軌跡戛然而止……

“長(zhǎng)期以來(lái)的師帶徒模式導(dǎo)致缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),有些老字號(hào)往往人一走就變味,很多名廚的畢生絕活都丟了。”馬國(guó)欽說(shuō),消失的不僅是美味,還有老字號(hào)的文化。

由老字號(hào)“人民飯店”更名而來(lái)的“新疆益天洋商務(wù)酒店”始建于1955年。“很多人不知道我們的前身是‘人民飯店’,連我們自己留存的資料也很少。”酒店總經(jīng)理馬玲說(shuō)。

盡管同盛祥成了許多外地游客的“網(wǎng)紅打卡地”,不少游客也在網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)中提出了不同意見(jiàn):“口感是不錯(cuò),但就是上菜速度比較慢”“服務(wù)態(tài)度有些冷淡,半天找不到服務(wù)員”……“老字號(hào)多做宣傳是一方面,提升服務(wù)質(zhì)量更重要。”劉娟是“80后”,在她看來(lái),很多老字號(hào)在服務(wù)水平、人才管理等方面跟不上時(shí)代發(fā)展,導(dǎo)致顧客慢慢流失。

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,嘗試集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),重新擦亮老品牌

“以前待遇還不錯(cuò),剛工作那幾年,單單獎(jiǎng)金就夠個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)了。”白襯衣、藍(lán)馬甲,穿著工裝的蔣智斌神采奕奕,在這里工作了30多年,同盛祥已經(jīng)成了她的家。

蔣智斌說(shuō),同盛祥曾經(jīng)一度連年虧損,經(jīng)營(yíng)不下去,直到被西安飲食股份有限公司收購(gòu)后才漸漸重?zé)ㄉ鷻C(jī)。如今,西安飯莊、老孫家、同盛祥等11個(gè)中華老字號(hào)企業(yè)都集聚在西安飲食。“西安飲食是上市公司,有資金優(yōu)勢(shì),老字號(hào)在這里不用單打獨(dú)斗,發(fā)展會(huì)穩(wěn)定一些。”蔣智斌說(shuō)。

“老字號(hào)的‘抱團(tuán)’可以共同研發(fā)、開(kāi)展規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)信息與資金互通。”劇錦文說(shuō),這種“抱團(tuán)”只是一種松散聯(lián)盟,一般不會(huì)影響到每家老字號(hào)的“味道傳承”,老字號(hào)們還是可以留住自己的“老招牌”。

規(guī)模經(jīng)營(yíng)是很多老字號(hào)的發(fā)展選擇。“我們采取中央廚房的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,將大多數(shù)能標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的產(chǎn)品,比如牛肉湯、丸子等放到中央廚房生產(chǎn),再集中配送到銷(xiāo)售店面。”新疆四十九丸子湯的創(chuàng)始人王軍青的做法,讓他在短時(shí)間內(nèi)低成本“復(fù)制”出了多家店面,味道卻“多店如一”。

2017年,當(dāng)年關(guān)店的“鴻春園”重新開(kāi)業(yè)了。“鴻春園”的原班人馬齊聚益天洋商務(wù)酒店;“記憶鴻春園”這個(gè)新店面成了人們情感的新寄托。“能順利開(kāi)業(yè),一部分原因就在于改制后引入了現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制,提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理三級(jí)體系,各部門(mén)都有專門(mén)的管理人員;還設(shè)立了創(chuàng)新菜基金,鼓勵(lì)廚師每月研發(fā)新產(chǎn)品。”馬國(guó)欽說(shuō),老字號(hào)的故事還在繼續(xù),老字號(hào)的努力也在繼續(xù)……(張丹華 李亞楠)

編輯:位林惠

關(guān)鍵詞:老字號(hào) 小吃 味道 經(jīng)營(yíng)

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