日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局就《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》征求意見(jiàn)，其中擬規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果或者展示商業(yè)性信息的，應(yīng)同時(shí)以顯著方式向消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)。

乍看上去，這條規(guī)定似乎不好理解。實(shí)際上，它所針對(duì)的，正是如今在網(wǎng)上隨處可見(jiàn)的精準(zhǔn)廣告。自大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)日漸成熟以來(lái)，其商業(yè)化應(yīng)用的邊界就處在爭(zhēng)議當(dāng)中。這里面，最核心的問(wèn)題便涉及到用戶(hù)的隱私保護(hù)。雖說(shuō)經(jīng)數(shù)據(jù)分析后的結(jié)論，更多表現(xiàn)為群像特征，而與個(gè)人無(wú)過(guò)多關(guān)聯(lián)。可在抓取用戶(hù)信息這一前期工作上，確有必要對(duì)知情同意原則反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

這一點(diǎn)，從精準(zhǔn)廣告給人帶來(lái)的不安和煩惱中，表露無(wú)遺。我們常聽(tīng)到有人吐槽，前幾天剛在網(wǎng)上瀏覽或談?wù)摿藥准唐罚瑳](méi)多久，就可以在電商平臺(tái)或朋友圈廣告中看到相似推薦。看起來(lái)，是一種直達(dá)用戶(hù)的便利體驗(yàn)，殊不知，這樣的“便利”只會(huì)令用戶(hù)心生惶恐。仿佛自己的一言一行都處在無(wú)時(shí)無(wú)刻的監(jiān)控之中。

怎么避免這種情況發(fā)生？從技術(shù)上講，不難操作。只需設(shè)置顯著提示，讓用戶(hù)自行選擇即可。可問(wèn)題是，有些商家沒(méi)有意識(shí)，更無(wú)此意愿。那么，首先就得在法律法規(guī)上，對(duì)此類(lèi)行為立定規(guī)矩。例如，今年起施行的《電子商務(wù)法》就要求對(duì)基于消費(fèi)者特征提供商品或服務(wù)搜索結(jié)果的，應(yīng)提供不針對(duì)個(gè)人特征的選項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》征求意見(jiàn)又進(jìn)一步增加“展示商業(yè)性信息”和以“顯著方式”提供選項(xiàng)的要求，對(duì)上述條款作出具體細(xì)化。可以說(shuō)，規(guī)則上的疑惑已然明晰，接下來(lái)，就要通過(guò)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的果斷行動(dòng)，企業(yè)、平臺(tái)的自律自覺(jué)，將法律法規(guī)的要求落實(shí)到位。畢竟，技術(shù)進(jìn)步要想造福社會(huì)，靠的是一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)節(jié)的調(diào)適和修正。對(duì)此，我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)全力推進(jìn)。