墜江事故發生后，外界一直高度關注對人員的搜救及車輛打撈工作。最終，經歷近86個小時的救援工作，在10月31日深夜，墜江公交車體被整體打撈出水。以下為整個事件發生與救援過程：

10月31日晚，重慶萬州長江二橋墜江公交車被打撈出水。中新社記者 陳超 攝

10月28日

10時許，重慶市萬州區一輛公交車行駛至長江二橋時，與一輛小轎車相撞后墜江。經公安機關初步核實，失聯人員15人。

下午5時許，@平安萬州 發布通報：經初步事故現場調查，系公交客車在行駛中突然越過中心實線，撞擊對向正常行駛的小轎車后沖上路沿，撞斷護欄，墜入江中。

事故發生后，國家應急管理部、公安部、交通運輸部派員趕赴現場，全力指導協助地方做好人員搜救等處置工作。重慶市委、市政府主要領導高度重視，立即作出指示，親自指揮，現場成立應急救援指揮部并全面開展救援。萬州區委、區政府緊急組織公安、海事、消防、武警、長航等相關救援力量全力救援。

截止23時30分，救援人員打撈出2具遇難者遺體。