據媒體報道，故宮博物院正在啟動一場建院以來最大規模的一次外展，將“打包”1000余件宮廷珍藏。同時，隨著故宮南大庫家具展廳的開放，紫禁城開放面積擴大到80%。

近年來，故宮成為我國文化產業領域的頭號“網紅”，絕不是偶然。與其它博物館相比，故宮不僅有藏品數量與質量上的天然優勢，更在營銷、創新等方面走出了一條極有特色的路子。歸納起來，主要體現在兩個方面。

其一，是接地氣。談到博物館，很多人的印象是高大上、曲高和寡，但故宮給人的感覺，是始終面向大眾、回應公眾需求：不斷擴大開放面積，趁電視劇《延禧攻略》熱播開放延禧宮；展出《清明上河圖》《千里江山圖》等絕世珍寶，催生了“故宮跑”……此外，故宮還組織文物“出巡”外展、頻頻亮相《如果國寶會說話》等文化綜藝、開設文物醫院向公眾開放……可以說，公眾想看什么，故宮就一直在努力去展示什么，這種主動態度，就值得其它博物館好好學學。

其二，是敢創新。故宮文創無論是“腦洞大開”的新奇產品，還是讓人拍案叫絕的推廣文案，就是奔著“人無我有”去的。此外，故宮在大型博物館中率先采取常態化限流、官方微博與網友活躍互動、推動更多珍寶網上3D展覽……可以說，故宮的創新腳步從未停下。相比之下，一些博物館人們去了一次兩次就不想再去了，因為展品永遠是哪幾樣。但故宮卻是次次去都有新鮮感，也難怪不少鐵粉“N刷”故宮也不覺得膩味，這就是創新帶來的顯著意義。

其它博物館應該怎么學故宮？曾有媒體報道，每年都有各地博物館來北京學習“故宮經驗”，但真正有成效的卻不多。其實，“故宮經驗”的精神內核，是管理理念的轉變，以及強烈的歷史使命感和社會責任感。實際上，憑故宮的巨大名氣和珍品數量，有沒有那些創新，都不用擔心缺少參觀者；但故宮管理者并沒有坐等游客上門，而是以順應公眾需求、積極創新的姿態，更加充分地釋放故宮的社會意義、教育意義。相比之下，國內很多博物館還是懷著一種“你看或不看，我就在那兒”的被動態度向公眾開放，我展出什么，公眾就只能看什么，“以我為主”的高姿態，既有機制體制上的滯后，也有主動意識上的欠缺，這才是問題的關鍵。

歸根結底，故宮的種種具體措施好學，但內里那份對歷史負責、對公眾負責的主動意識，才是促成一切改變的源頭活水。這，恰是最應復制的故宮之道。

（章門仁）