滴滴出行創(chuàng)始人程維。資料圖片/新京報記者吳江 攝

滴滴順風(fēng)車乘客被害案引發(fā)的監(jiān)管行動在繼續(xù)。9月5日，針對網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司的安全專項檢查工作正式啟動，交通運(yùn)輸部等10個有關(guān)部門人員及相關(guān)專家組成的檢查組進(jìn)駐滴滴公司，將對重大安全隱患、影響公共安全和乘客人身安全等問題進(jìn)行系統(tǒng)檢查。

昨日，滴滴公司表示，將積極認(rèn)真配合檢查組各項工作，盡快推動合規(guī)化進(jìn)程，切實(shí)強(qiáng)化客服安全能力建設(shè)。據(jù)媒體報道，滴滴創(chuàng)始人程維表示，滴滴運(yùn)營如此大規(guī)模的移動出行業(yè)務(wù)，缺乏經(jīng)驗和參照，沒有足夠的敬畏之心、警惕之心，喪失了安全紅線和底線的意識，社交出行的引入也偏離了綠色共享出行的初心。

檢查組：平臺公司承諾多、整改少

8月24日溫州樂清女孩乘順風(fēng)車遇害案件發(fā)生后，網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺監(jiān)管引發(fā)關(guān)注。8月31日，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議召開第二次會議，決定自9月5日起，在全國范圍內(nèi)對所有網(wǎng)約車順風(fēng)車平臺公司開展進(jìn)駐式全面檢查。

9月5日，交通運(yùn)輸部、中央政法委、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展和改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、應(yīng)急管理部、人民銀行、國家市場監(jiān)督管理總局和北京市、天津市交通運(yùn)輸、網(wǎng)信、通信管理、公安等有關(guān)部門人員及相關(guān)專家組成的檢查組進(jìn)駐滴滴公司。

檢查組認(rèn)為，“新業(yè)態(tài)在給百姓出行帶來新體驗的同時，也存在絕大多數(shù)駕駛員和車輛不合規(guī)、數(shù)據(jù)傳輸不實(shí)，以及侵害消費(fèi)者、駕駛?cè)藛T權(quán)益等問題。為此，政府部門多次約談平臺公司，但整體上平臺公司承諾多、整改少，存在重大的安全隱患。”

對此，本次檢查將在全國范圍內(nèi)對所有網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司存在的重大安全隱患、影響公共安全和乘客人身安全的問題進(jìn)行系統(tǒng)排查；對有關(guān)部門監(jiān)管職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行檢查；對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題和隱患提出整改意見并督促指導(dǎo)平臺公司整改；對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)企業(yè)和經(jīng)營管理人員、失職瀆職工作人員提出處理和問責(zé)意見。

此外，部級層面對滴滴、首汽約車、神州專車、曹操專車、易到、美團(tuán)出行網(wǎng)約車平臺公司和嘀嗒、高德順風(fēng)車平臺公司進(jìn)行檢查。其他網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司，由公司注冊所在地省級交通運(yùn)輸主管部門指導(dǎo)相關(guān)城市交通運(yùn)輸主管部門會同相關(guān)部門開展檢查。全面檢查工作為期半月。

滴滴方面表示，非常感謝檢查組進(jìn)駐滴滴，滴滴將積極認(rèn)真配合檢查組各項工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題深入整改，盡快推動合規(guī)化進(jìn)程，切實(shí)強(qiáng)化客服安全能力建設(shè)，全面提升出行安全保障水平。

對此，中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海表示，“市場失靈，監(jiān)管部門介入，有利于發(fā)揮監(jiān)管有形之手與市場無形之手的作用，有助于行業(yè)發(fā)展得更好”。

程維：喪失了安全紅線和底線的意識

據(jù)央廣中國之聲報道，滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維在現(xiàn)場表示，滴滴運(yùn)營如此大規(guī)模的移動出行業(yè)務(wù)，缺乏經(jīng)驗和參照，沒有足夠的敬畏之心、警惕之心，喪失了安全紅線和底線的意識，社交出行的引入也偏離了綠色共享出行的初心。

此前8月28日晚間，滴滴出行創(chuàng)始人程維，總裁柳青發(fā)布道歉信表示，“經(jīng)歷的悲劇讓我們意識到自己是缺乏敬畏之心的。因為我們的無知自大，造成了無法挽回的傷害。我們知道，歸根結(jié)底是我們的好勝心蓋過了初心。”