三種解決方案難落實(shí)

管家只送來(lái)兩盆綠植

“這三個(gè)選擇看上去給了租戶很多選擇，但是具體實(shí)施起來(lái)都是問題。”王靜說，無(wú)條件退租、換租的意思就是租戶需要結(jié)清已經(jīng)發(fā)生的房租和服務(wù)費(fèi)用，“也就是說只要租戶不搬走，每一天都在產(chǎn)生費(fèi)用，那這根本算不上所謂的無(wú)條件。”

而管家稱，如果選擇免費(fèi)的空氣質(zhì)量治理，可能需要花費(fèi)1至3個(gè)月的時(shí)間，這段時(shí)間租戶需要自己解決住宿問題。王靜和室友告訴管家，他們決定選擇90天品牌空氣凈化器無(wú)償使用，而對(duì)于具體的申請(qǐng)流程和凈化器的品牌、排量和到位時(shí)間，管家則表示，由于此前還未有人申請(qǐng)，所以目前均不太清楚這些細(xì)節(jié)，“我已經(jīng)把你們的訴求向有關(guān)部門反映了”。

王靜和室友認(rèn)為，空氣凈化器所產(chǎn)生的電費(fèi)需要由自如方承擔(dān)，他們的這一訴求被管家告知公司暫時(shí)沒有關(guān)于電費(fèi)的補(bǔ)助。9月3日晚，自如管家到王靜所租住的房子里，給三個(gè)房間的租客各送了兩盆綠植。

關(guān)于此前居住期間可能產(chǎn)生身體不適等問題，王靜與管家協(xié)商是否有其他的措施，管家稱目前平臺(tái)方暫未涉及。直到9月4日，王靜在自如平臺(tái)方所申請(qǐng)的甲醛檢測(cè)仍然無(wú)人入戶操作。

國(guó)家室內(nèi)車內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生介紹，科學(xué)研究證明，甲醛對(duì)人體健康有負(fù)面影響。空氣中不同濃度的甲醛對(duì)人體的危害也不同，隨著空氣中甲醛濃度的增高，危害不斷加重。空氣中甲醛濃度達(dá)到0.06-0.07mg/m3時(shí)，兒童就會(huì)發(fā)生輕微氣喘；在濃度達(dá)到0.1mg/m3時(shí)，就有異味和不適感。世界衛(wèi)生組織國(guó)際癌癥研究機(jī)構(gòu)（IARC）于2004年6月在其153號(hào)出版物中，將甲醛上升為第一類致癌物質(zhì)。而綠植除甲醛就是一種心理上的錯(cuò)覺，實(shí)際測(cè)試發(fā)現(xiàn)根本沒有效果。

文/本報(bào)暗訪組

律師

租客可要求退還已支付租金

不少租戶表示，遇到甲醛超標(biāo)，如何維權(quán)成為他們普遍關(guān)注的問題。

對(duì)此，京都律師事務(wù)所律師常莎表示，租戶入住自如甲醛超標(biāo)房屋后，如果身體出現(xiàn)問題，那么租戶可以要求自如承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。自如出租的房屋甲醛超標(biāo)，造成租客身體受到傷害，應(yīng)屬產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵，自如負(fù)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任。雙方的租賃合同中雖然沒有關(guān)于房屋空氣質(zhì)量的約定，但甲醛超標(biāo)的房屋是不符合居住條件的，長(zhǎng)時(shí)間居住會(huì)給身體健康帶來(lái)危害，這在人們生活中已是一種常識(shí)，因此該出租房屋存在默示瑕疵，并且當(dāng)事人并未對(duì)此做出免責(zé)約定。

另有律師稱，遇到租住房屋甲醛超標(biāo)的情況，租客還可要求平臺(tái)方退還已支付的租金。租金本是租客向出租人支付的對(duì)房屋占有、使用、收益的對(duì)價(jià)，與出租人提供符合居住要求的房屋的義務(wù)是對(duì)等的。現(xiàn)出租人并沒有提供符合居住要求的房屋，構(gòu)成違約，應(yīng)退還收取的租金。