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iMessage垃圾信息仍泛濫 多部門監管合力待形成

2018年08月08日 07:31 | 來源:新京報
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除了掃號器,網上也有人直接銷售蘋果ID。一位在QQ上出售蘋果ID號的人稱,ID號中推信成功率在兩三成的資費8毛,四到五成的1.1元,七八成2.5元,九成以上的6元。記者追問怎么判斷成功率,對方稱,發到用戶手機上就算,好的ID發得推信比較多,差得自然比較少了。對方還表示關于ID號好壞的評估屬商業秘密。

那又是誰在利用蘋果ID群發垃圾信息?

新京報記者用關鍵詞“iMessage群發”在搜索引擎上搜索后發現,有多家提供相關業務的平臺。他們根據推信條數設置了不同的價格區間,收費標準各不相同。

記者詢問兩家平臺的報價情況,其中一家發來的報價單顯示:群發一萬條的價格是0.18元/條,兩萬條0.16元/條,五萬條0.14元/條,五萬條以上價格需詳談。該平臺同時提供數據篩選服務,價格為每一萬條300元,比如只發送給女性用戶。另一家平臺報價0.08元/條,十萬條以上0.07元/條。

兩個平臺均表示可以發送任何內容,包括賭博、開發票等敏感內容。

蘋果:正探索更多辦法減少垃圾信息

北京市民王玉岑(化名)告訴記者,每當她收到iMessage垃圾信息后,都選擇直接舉報。不過,她表示這樣并沒有太大作用,還是會收到其他垃圾信息。

新京報記者也發現,舉報垃圾信息并不能根本解決問題。不少iMessage垃圾信息雖然屏蔽了發送信息號,但是,不法分子會換個號碼繼續發送,甚至內容都不變。

據了解,能收到iMessage信息的一個是手機號,一個是郵箱,理論上,只要對方掌握了這些手機號或郵箱ID,就可發送垃圾信息。

有網友提供攻略稱,把郵箱地址去掉,僅用手機號碼作為iMessage聯絡方式,就不會有垃圾信息了。但是記者實測,刪除郵箱地址后,依然可以通過手機號碼收到iMessage垃圾信息;還有人建議直接關閉iMessage。不過,這樣一來,蘋果用戶就不能正常接收發送iMessage信息了。

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含有涉嫌賭博的iMessage垃圾信息。

有沒有更高明的手段治理呢?比如說關鍵詞屏蔽等。但是,據蘋果此前的公告,iMessage是端對端的加密方式,蘋果的原則是不監測或決定哪些信息是垃圾信息。

上周,蘋果就iMessage垃圾信息一事發聲明稱,正在探索更多的辦法以進一步減少垃圾信息,包括采用更先進的機器學習模型以識別垃圾信息,以及推出更多的工具來阻止惡意發件賬號。

蘋果用戶可以通過過濾非所需聯系人或電話號碼,阻止未知發件人的信息,并報告疑似垃圾信息的iMessage信息。在iOS 11系統中,蘋果推出了第三方APP可以發現潛在的垃圾短信,并將它們移送到專屬的文件夾里。

【治理】

相關法律法規存在一定缺失

iMessage雖然前端界面“化裝”成短信,但它實質上是蘋果公司推出的即時通信軟件,不同于運營商短信/彩信業務。

據接近工信部的知情人士對新京報記者表示,監管垃圾短信和網絡信息的不僅有工信部,公安部、網信辦等多部門也會聯合管理。iMessage目前不能稱之為垃圾短信,但屬于互聯網垃圾信息。

另一位接近工信部的消息人士稱,所有垃圾信息、騷擾電話,都可以分為四個環節——商業需求旺盛、用戶精準信息的泄露、線上營銷擾民、線下交易達成,通過這四個環節形成了閉環。

上述消息人士認為,治理iMessage垃圾信息應該加強源頭治理,加強對商家的管理。目前,相關的法律法規存在一定缺失,限制性條款只強調未經用戶同意,不得發送廣告信息,但沒有說明,相關的組織和個人違反規定后,會面臨什么樣的處罰后果。此外,在治理過程中,多部門齊抓共管的合力還有待進一步形成。

有知情人士稱,工信部在治理騷擾電話和垃圾短信方面形成了一套相對成熟的機制,iMessage和垃圾短信的技術實現手段不一樣,管理的對象、方式方法、機制都有所不同。iMessage屬于近年來新發現的問題,有關部門正在研究下一步的具體措施。

【觀點】

平臺需采取措施屏蔽垃圾信息

北京志霖律師事務所副主任趙占領告訴記者,依據電信條例及互聯網信息服務管理辦法等,互聯網垃圾信息治理的主體是工信部及各地的通信管理局。

寧夏誠托律師事務所律師梁正大也表示,互聯網垃圾信息治理的主管部門是工信部,地方上為各地的通信管理局,他們對于互聯網經營企業、在互聯網發布信息等企業、個人有管理的權利。如果是涉及淫穢、侮辱、恐嚇等信息的,由公安機關依據《治安處罰法》、《刑法》等的規定追究信息發布者的相關責任。涉及金融類的則由中國銀行業監督管理委員會主管。其他類的則相應依據《消費者權益保護法》、《廣告法》、《產品質量法》等法規,由市場監督管理局等主管。

梁正大稱,對于iMessage垃圾信息泛濫,互聯網平臺經營者、服務者應負什么責任需要從兩方面考慮,首先是否明知發布的是垃圾信息;其次平臺對進入的企業、個人或信息是否按照法律法規的要求進行了嚴格、謹慎的審核,有沒有故意違法或為謀利而故意使垃圾信息得以發布。“從目前的情況來看,還是個技術問題,如果蘋果尚未擁有成熟技術且不是故意放縱垃圾信息,承擔法律責任就很少或不用承擔,但蘋果需要盡快通過技術手段屏蔽垃圾信息。”

梁正大對記者表示,發送垃圾信息的主體要承擔相應責任,對此,法律也有相應的規定,主要看執法部分取證調查是否到位。如果發布的是純垃圾信息,工信部要求平臺加強監管,從技術上杜絕垃圾信息。如果推送信息的主體在境內的話,市場監督管理局對這些企業、個人進行處罰和管理。

新京報記者 馬婧 實習生 游佳穎 位威

編輯:周佳佳

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關鍵詞:iMessage 垃圾信息

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