曾經《急診科醫生》熱播，網絡評價頗高。

劇中，醫生們憑借高超的醫術使患者一次次逢兇化吉，醫護間齊心協力的同事情讓人動容。但也有些“不速之客”打破了急診室的和諧——那些醫務工作者最“討厭”的患者。

藝術源于生活，看似夸張的劇中人物，在實際就醫過程中都能找到原型。有時，不經意的一句話、一個舉動，不僅可能引起醫生的反感，更可能危害你的健康。

《生命時報》邀你聽聽權威專家的心里話，教你做一個聰明的患者，提醒你有8件事千萬別再做了。

受訪專家

首都醫科大學附屬北京中醫醫院副院長 王笑民

北京大學人民醫院泌尿外科副主任醫師 張國喜

1

插隊亂問，打擾醫生

導醫臺處，患者不排隊，東一嘴西一嘴地詢問護士，場面十分混亂

“醫生，我這個病很急，能先給我看嗎？”“大夫，我就問一句……”無論候診大廳，還是醫生診室，都會有一些患者為能提前看上病“插隊夾塞”。

北京大學人民醫院泌尿外科副主任醫師張國喜無奈地表示，掛號本是為了保證所有人享有均等的就診時間和質量，隨便插隊問話不僅干擾其他患者，更會分散醫生注意力，是一種嚴重不尊重他人的表現。

“醫生思路突然被打亂，匆忙回答的問題也很難保證準確性。”張國喜呼吁，患者應多一些耐心，若時間有限，可通過網絡提前預約，按就診時段前來就診。有些問題也可以先找咨詢臺或大夫助手解答，應盡量不打擾正在看病的醫生。

2

只見片子，不見患者

在門診，經常會有人拿著親戚、朋友的一大堆化驗單、片子掛號看病，這總是讓醫生左右為難。

臨床證明，影像檢查在診斷中只能作為部分證據，僅靠一張片子來看病，很難判斷疾病與影像之間有多大的相關性。

患者對病癥的描述、近期感受變化，以及醫生對病人的查體結果要占30%~40%。

張國喜表示，這種情況下，大夫只能幫著看個大概，病人自己不來很容易貽誤診治。

首都醫科大學附屬北京中醫醫院副院長王笑民說，他會拒絕這種看病方式。“中醫講究‘望聞問切’，如果病人的脈象、面色等都難以查看，更無從診治開方子了。”

如果由于人在外地，就診實在不方便，也要盡量準備完善的資料，代為看病的人要充分了解患者的病情。在初步診斷后，病人仍應親自前來。

3

隱瞞隱私的病癥

因服用過量壯陽產品導致海綿體腫大的患者，拒絕透露信息

因羞于啟齒，隱瞞病情成為婦科、男科和一些感染科比較常見的現象。“大夫，我這個病因不太好說。”“其實……我也不知道怎么感染的。”

張國喜指出，一些涉及病人隱私的病癥，患者在表述時常會有所保留。但臨床上，隱瞞可能影響醫生對病情的判斷和處方決定，干擾治療效果。類似的情況還有故意夸大或說輕病情。

張國喜認為，無論出于什么目的，都不應刻意隱瞞關鍵信息。若實在不方便談及，可將最核心病癥信息告知醫生。

如，自己遇到了什么問題和障礙，癥狀和疼痛持續多長時間，對生活的影響程度如何，用藥后是否有副作用或效果等，也可帶上近期的診斷書。

4

一問三不知

問：“第一次疼是什么時候？”答：“就是昨天……不對，好像前天就不太舒服。”問：“你出現這種情況幾次了？”答：“應該不是第一次，但幾次我也記不清了。”

門診中，這種“一問三不知”的情況時常會干擾醫生的診斷。“病人提供的有效信息越多，我們越容易做出準確的診斷。如果他們自己說不清，醫生為了排查可能病因，難免要開出更多檢查。”有些對時間要求極為嚴格的治療，如溶栓、解毒等，不準確的信息可能會直接造成生命威脅。

張國喜提醒，有中風、心臟病等慢病的患者，一旦感覺身體不舒服，必須牢記發病部位和時間，最好自己做個日常記錄，就診時帶好。

健康人群平時也要留意自己的睡眠、飲食、意外傷害等情況。

5

總提以前的大夫

“別的醫生和你診斷結果怎么不一樣？”“以前那個大夫說這個藥得一直吃，你怎么給我停了？”

王笑民解釋，一些疾病的病程發展快速，前一次和后一次的診斷結果完全不同是有可能的，且每個醫生臨床經驗不同，對病情的判斷也會受到影響。“多聽聽不同醫生的看法是有必要的，但類似的質疑如果太多，會破壞醫患信任，影響醫生的客觀診斷。”

張國喜建議，患者遇到診斷結果不一致時，可多看幾家醫院，選擇知名醫院或專科知名醫生就診，結合此前醫生的診療建議，請專家幫忙分析利弊，避免在盲目奔波就診中耽誤病情。

6

盲目自我診斷

血糖過高的大爺因肝膿腫昏迷，老伴滔滔不絕地教醫生治病

網絡搜索越來越簡單，自我診斷的人也越來越多。“大夫，我是腎陽虛，你給我開點補腎虛的藥吧。”“醫生，我嗓子疼，給我開點消炎藥吧。”還沒等醫生診斷，已經給自己“確診”的患者就會直接提出要求。

在王笑民看來，網絡讓健康養生信息更易獲得，也能讓老百姓學到更多健康知識，有些老年患者還會積極參加養生講座、買健康類圖書報刊學習，這些都是好事。但學習歸學習，切不可過度“迷信”。

醫學具有很強的專業性，每個人的病情復雜程度各異，片面對號入座極易造成誤判。

張國喜強調，任何一個大夫都會比病人經驗多，患者應和醫生正確溝通，把不舒服告知醫生，接下來就把病情放心交給醫生。

如果的確有疑問，建議患者在就診前列個問題清單，根據實際情況有選擇地詢問醫生，切忌在未咨詢醫生的情況下擅自用藥。

7

治療半途而廢

治療過程中，有兩種病人常有半途而廢的想法。一種是剛剛看到療效，感覺不錯，就著急著出院停藥；另一種是暫時沒看到療效，就換藥或放棄治療。

王笑民指出，一些感冒、發燒的病人經常是癥狀剛見輕就不管了；一些腫瘤、代謝疾病治療周期長，很少能達到立竿見影的效果，患者也容易放棄。張國喜表示，患者應當對疾病有個基本的認識，初步了解病程周期。

通常療程的長短要根據臨床經驗確定，流感、拉肚子一般需要一周左右的用藥治療，常見婦科病、皮膚病需要3~6個月治療，腫瘤、慢病管理的治療周期則更長。

在治療過程中，大夫可能會結合一些對癥措施減輕你的痛苦和提高生活質量，因此，如果有急需解決的病痛，可告知醫生，優先采取措施。

8

不遵醫囑

不打胰島素、不控制飲食，糖尿病患者因不遵醫囑導致病情惡化

怕有副作用私自減藥，復查說不來就不來，把改變生活方式當耳旁風，就連最簡單的按時吃藥，很多病人都做不到。

“病人的依從性對疾病最終痊愈至關重要。”王笑民說，無論是哪種不遵醫囑的行為，都可能拖長病程，阻礙身體康復。

張國喜強調，要獲得良好的治療效果，就要相信醫生，遵醫囑是患者必須做到的首要任務，容不得打一點折扣。