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300多名醫生獲頒“年度好大夫”稱號
在日前由好大夫在線舉辦的“領航者大會”上,300多名醫生獲得“年度好大夫”稱號。這些大夫的獲獎,不是來源于行政管理機構,也不是來源同行的評議,而是完全來源于自互聯網用戶的反饋。
好大夫在線平臺的統計數字顯示,截至2017年,已有超過17萬名執業醫師開通個人網站。這些醫生通過互聯網平臺提供的咨詢、轉診及遠程醫療服務次數已經超過1.6億次,且近三年以每年超過50%的速度在增長,好大夫在線平臺也因為這些服務收獲了超過450萬條的患者反饋。
據了解,為了豐富服務質量的評價維度,以及讓評價結果更加接近患者的真實體驗,相較于2016年,2017年好大夫在線平臺的數據分析還特別加入了“線上服務及時性和線上服務患者滿意度”兩個新維度,這既體現了大夫對患者訴求的響應速度,也有利于良好醫患關系的構建。
編輯:趙彥
關鍵詞:年度好大夫 好大夫在線