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又是一年“黑五”時:商場如“戰場” 血拼你怕了嗎?
一到年底,購物節一個接一個,憋了一年的“吃土”群眾再也坐不住了。中國“雙十一”剛過,國外就迎來了“黑色星期五”。
“黑五”是指每年11月的第四個周五,傳統上這是美國民眾圣誕節大采購的第一天。作為感恩節后、圣誕節前的瘋狂“剁手季”,外國民眾在這幾天全力買買買,其景象堪與中國的“雙十一”媲美。
【商場如“戰場”,搶貨有難度】
美國商場一般以紅筆記錄赤字,以黑筆記錄盈利,而感恩節后的這個星期五,人們的瘋狂搶購使得商家大賺一筆,因此被商家們稱為“黑色星期五”。此外,隨著電商的發展,“黑五”后又迎來“網絡星期一”,人們紛紛在線上“再戰一輪”。
每年一到“黑五”,不管是商家還是消費者,都進入一種近乎“瘋狂”的狀態。不少消費者把這一天看作準備圣誕禮物或買到便宜貨的黃金時刻,很多人半夜排隊,甚至提前數天搭帳篷露營,為的是在商店開門的那一剎那就能搶到合心意的商品。
提前排隊是一項十分講究策略的行動。不少人會約好幾個朋友一起前來,24小時輪班留守,看緊自己的位置。而在天氣寒冷的地方,排隊必須做好十足的準備,帶好棉衣、被子,甚至有人將暖爐也帶在身邊。
在人山人海的商場里,打折力度大、最受歡迎的商品往往引來人群瘋搶。“黑五”結束后,許多商場一片狼藉,如“打劫”現場。
【預售、降價、節日派對,商家花樣百出】
近年來,在網絡購物的沖擊下,“黑五”的熱度有所下降。為了吸引消費者進入實體店,商家們使出渾身解數,早早打出誘人的廣告,通過預售商品、發放優惠券、大幅降價等措施來吸引顧客,同時也嘗試采取更多富有創意的方式。
雇人扮演圣誕老人與孩子們合影是傳統的吸引顧客的手段。而根據法新社的報道,今年,許多商店將向顧客提供食物和飲料,甚至還有姜餅裝飾課程,臨時的溜冰場等等。百貨公司布魯明戴爾位于紐約的旗艦店將舉辦瑜伽班,而諾德斯特龍則將在男士西裝區附近展出特斯拉汽車,沃爾瑪則計劃舉辦2萬多場“節日派對”。
調查顯示,創造一個充滿節日氣氛的購物環境,是促使消費者放下手機,前往商場逛逛的方法之一。美國零售聯合會的一項調查顯示,約三分之一的消費者稱,他們享受將購物作為家庭傳統,而23%的人表示他們最喜歡的部分就是充滿圣誕氣息的裝飾。
咨詢公司IHS執行董事克里斯托弗稱,大多數專家預測,今年的假期購物季將穩健增長,IHS Markit預計整體銷售額將增長4.2%,達到約6850億美元。與此同時,根據IHS的數據,今年在線銷售預計將占到假日銷售的18.3%,高于去年的16.8%。
編輯:楊嵐
關鍵詞:又是一年“黑五”時 商場 美國 購物 消費者