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旅游平臺豈能充當“泄密者”

2017年10月31日 15:26 | 作者:楊玉龍 | 來源:燕趙晚報
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南方都市報個人信息保護研究中心近日對國內(nèi)100家用戶最常使用的旅游類平臺(包括APP和網(wǎng)站各50家)的隱私政策進行了測評,發(fā)現(xiàn)合格的平臺還不到總數(shù)的兩成。一些平臺甚至在隱私政策中寫上了“我們會出于商業(yè)目的把您的信息與他人分享或出售”等等為法律所明確禁止的條款,令人大跌眼鏡。(10月30日《南方都市報》)

網(wǎng)絡旅游平臺給人們出門旅游提供了便利。但是,媒體的這項測評卻讓人高興不起來。在隱私保護愈加引起人們重視的當下,比起和用戶玩“捉迷藏”的搭售,更讓人擔心的是旅游類平臺拿著你的手機號、身份證號、銀行卡號去做什么。而一些旅游平臺甚至明文稱會出售“您的信息”,這不僅讓人大跌眼鏡,更令人觸目驚心。

根據(jù)相關解釋,“隱私政策”即指企業(yè)與用戶之間關于如何處理和保護用戶個人信息的基本權利和義務的文件。簡言之,這就相當于用戶與平臺之間簽訂了一份“如何使用與保護信息”的合同。這份合同如果不合格,或者暗藏危機,個人信息保護便無從談起,而平臺注定會淪為“泄密者”。

利益會驅使某些組織或個人將他人的信息變成商業(yè)資源。現(xiàn)如今,個人信息越發(fā)成為一種重要資源,擁有了這些資源,便意味著擁有了受眾市場,進而有利于開展精準營銷。也因此,一些企業(yè)處處以掌握用戶隱私為要挾,甚至共享或販賣用戶隱私,為了自家一己之利,公然戕害消費者的合法權益,令人發(fā)指。

保護個人隱私是涉事企業(yè)的法定責任。刑法以及《網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)對此做出了具體規(guī)定。比如,根據(jù)我國的刑法規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。這些嚴法嚴規(guī),需要真落地才能發(fā)揮巨大威力,因此,執(zhí)法部門從嚴執(zhí)法至關重要。

行業(yè)監(jiān)管須再加強。一方面監(jiān)管部門對旅游平臺在“隱私政策”上的貓膩不能放任自流,還需加大監(jiān)管力度;另一方面,和一般的互聯(lián)網(wǎng)平臺相比,旅游平臺涉及更多的用戶個人信息,自律與自我監(jiān)管很重要,不能因為貪圖小利行害人之舉;再者,也需要旅游平臺、保險公司、航空公司、酒店等多方的參與,切實織密用戶信息保護網(wǎng)。

同時,對用戶而言,也應增強防范意識。比如,面對“我們會出于商業(yè)目的把您的信息與他人分享或出售”這樣的旅游平臺隱私政策,完全可以選擇拒絕接受;或者對這樣的“霸王條款”向有關部門進行反饋,以防范不良平臺的蓄意侵害??傊瑹o論什么樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺,唯有在法治軌道上行進,才能實現(xiàn)多贏的局面。

編輯:李敏杰

關鍵詞:平臺 旅游 用戶

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