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赴歐旅游熱情不斷升溫 深度游成趨勢
經濟日報-中國經濟網8月16日訊(記者 鄭彬)近日,一則關于“中國游客赴歐游人數激增”的消息,被朋友圈廣泛轉發。消息稱,由中國旅游研究院、攜程旅游、華遠國旅聯合發布的《2017上半年赴歐洲旅游趨勢報告》顯示,今年赴歐洲的旅游人數增長超過65%。法國、英國、德國、意大利等熱門線路都增加了大量游客。
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業內人士表示,此前深受恐怖襲擊影響的歐洲旅游業正在慢慢走出陰霾,尤其是中國赴歐洲游客的數量正在逐漸恢復。記者走訪多家旅行社發現,8月以來咨詢和預訂量不斷上漲,國慶期間出游線路預訂已進入高峰期。其中,歐洲長線出境游線路銷售火爆,今年“十一”歐洲游人次有望再創新高。
在中國旅游研究院院長戴斌看來,歐洲游的持續升溫,主要受到三大利好因素推動:一是隨著二三線城市歐洲開航及包機增多,歐洲游客源市場正向二三線城市分流滲透;二是歐洲國家增設在華簽證中心,提升簽證便利服務;三是部分歐洲國家對中國公民簽證政策逐步放寬等,如今年塞爾維亞、黑山成為歐洲對華免簽的首批國家。
此外,隨著“一帶一路”倡議的實施,中國游客對于沿線國家旅游熱情不斷升溫,捷克、匈牙利等國家也加大了在華宣傳力度,使得原本小眾東歐旅游逐漸入中國游客的視野。
值得關注的是,歐洲健康有序的旅游市場環境也是中國游客前往的原因。從游客評價看,中國游客對于歐洲游整體滿意度達94.8%。從網上數十萬跟團游客的點評看,平均評分高達4.7分(5分制)。歐洲游在硬件配套、導游服務、行程規劃等方面獲得游客高度認可與好評。
“中國游客回歸的同時,旅行方式也在悄然變化,從走馬觀花升級至深度游。”攜程旅游網有關負責人說,“全程四星酒店、巴黎小環城內入住、盧浮宮入內講解、意大利古堡莊園酒店體驗、全程WIFI、自由活動時間充足”,成為消費者選擇出游產品的關鍵詞。攜程跟團游數據顯示,4、5鉆級產品的選擇比例最高,達到86%。其中4鉆產品成為旅游者的首選,有70%的游客選擇。攜程新鉆級標準對跟團游在酒店、航班、用車、餐飲、購物、自費等六個方面全新升級,將相關的服務與賠付標準提升2-5倍。
盡管跟團游依然是歐洲游的主要方式,有85%的國人選擇了跟團方式,選擇自由行的中國游客占比僅為15%,但增長速度較快,自由行游客規模同比增長了26%。攜程領隊李小姐說,隨著越來越多的游客期待深度個性化旅游,旅游企業也在不斷推出滿足市場需求的新產品。以意大利為例,網上最受歡迎的產品是意大利一地(10日),以22%的比例排名第一。其次是法意瑞(10日)、法意瑞+1國(12日)等。
相關專家表示,我國出境旅游進入了“消費升級”的階段,增加支出選擇歐洲游,就是要購買更優質的旅游產品,享受到海外優質生活環境和服務,包括氣候、空氣、物價、商品、醫療、教育等。戴斌說,出境旅游經過十多年的高速增長,讓中國游客日趨成熟,逐漸告別走馬觀花的旅行模式,更加注重個人體驗。無論是住宿、餐飲、購物,還是文化消費,中國游客都更加愿意以一程一站和自由行的方式,深度體驗目的地生活方式。
編輯:劉小源
關鍵詞:旅游 游客 中國 歐洲