人民政協報記者 汪俞佳

“真沒想到今天會來市政協開會。”8月16日上午,走進北京市政協二樓會議室,看到桌上擺放的會議材料上赫然印著自己的名字,西城區大柵欄街道的市民代表趙志平感到既意外又暖心。

醫改,牽動無數百姓的心,也是北京市政協長期關注的重點課題。今年4月8日,《北京市醫藥分開綜合改革實施方案》正式實施。幾個月來,據有關部門統計,一級醫院及社區服務中心門急診量有所上升,二三級醫院診療量、大型設備檢查費、醫?；颊哓摀鷦t出現了下降趨勢,醫改效果初顯。

那么,醫改后,患者是否滿意?還有哪些需要改進的地方?基層醫院還有哪些難處?當日,市政協特地邀請10位市民代表,圍繞“如何推動有序就醫,建立分級診療制度”進行座談交流。

難得有機會到市政協參加懇談會,市民代表們個個有備而來,發言踴躍。“為什么很多病人不去小醫院,就是擔心把大病給耽誤了?！蓖ㄖ輩^市民張松坦言,不是老百姓愿意往三級醫院跑,實在是基層醫院醫生水平有限。“我發現,有時候去社區醫院看病,看完后醫生總說,去上級醫院再查查吧,如果連醫生自己都不敢擔當,老百姓對基層醫院怎么會有信任感呢?”

“不是我們不想擔當,是有時候真的擔當不起啊。”來自懷柔區龍山社區衛生中心的李杰也有許多“難言之隱”,基層醫院人才匱乏,醫療設備短缺,哪一樣都是她的心頭之痛?！耙粋€簡單的腹痛,可能是腸胃炎、膽囊炎,甚至是心臟病,基層的醫生大多比較年輕,缺乏經驗,加之各種檢查設備有限,自然會有恐懼心理,擔心‘首診’變‘誤診’?！崩罱苷嫘南Ｍ?政府能夠進一步加大對基層醫院在軟件和硬件方面的投入,提高其整體醫療水平。

同樣來自懷柔區的肖瑞蓮干了幾十年的護理工作,打針、輸液、歸檔,樣樣在行,但近段時間卻被家庭醫生簽約服務覆蓋率給難住了。“簽約家庭醫生對老百姓來說本來是一件好事,但大部分人都不知道,光靠我們自己吆喝真的不行,希望有關方面開展有效的宣傳,大力推廣家庭醫生簽約服務?！?/p>

“在這里我特別想為醫務人員說些話,他們真的特別辛苦,有時候上班連喝口水的時間都沒有,醫改千萬不要把矛頭指向醫生?！焙５韰^市民代表趙紅燕身邊有許多醫務工作者,親眼看到他們“5+2”,“白加黑”,卻依然常常被患者所不理解,趙紅燕感覺很心疼。

“感謝您對醫務人員的理解?！甭牭剿夭幌嘧R的人為醫務人員“叫苦”,北京潞河醫院放射科醫生石逸杰十分感動。隨著醫藥分開綜合改革的實施,CT、核磁等大型設備檢查收費價格開始下調,石逸杰所在的放射科工作量也翻了番。“工作累點辛苦點不怕,但有些過度的檢查化驗需要引起重視,并不是所有疾病都需要拍片子,而且輻射損傷不論對病人還是醫務人員來說,都是不容忽視的。”

“醫改與百姓利益息息相關,讓老百姓來說老百姓的事兒,正是此次會議的初衷?！笨粗F場熱絡的氣氛,北京市政協教文衛體委員會副主任王杉連連點頭。

因為臉部輕度燒傷還未恢復,西城區市民岳娟娟一直半捂著臉不說話,看到大家談得熱火朝天,也很快打開了話匣子:“我是個普通市民,就想談談自己的親身經歷,上周日我的臉燙傷了,跑到家附近的社區醫院,被告知沒有燙傷科,又去了另一家醫院,被告知燙傷藥種類不全,最后又去了一家醫院才給處理好,一天下來,心里有種說不出的痛苦?！痹谰昃甑陌l言讓現場熱絡的氣氛一下子沉靜下來,與會者或許也有過類似的經歷,當病痛真的來臨時,常常會感到手足無措,最大的希望就是醫院能看好病,服好務。

“醫改是涉及民生的大事,又是一項艱巨而復雜的系統工程,涉及方方面面。所以今天才要請大家來,聽聽你們的肺腑之言?！北本┦姓f教文衛體委員會主任王守法表示。日前,他專門率領市政協調研組就分級診療工作“走出去”,到基層醫療機構調研,并通過互聯網征求了市民意見。在他看來,完善分級診療是此次醫改的切入點和關鍵點,而醫改最終要以人民群眾滿意為標準,真正為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務?！按蠹业慕ㄗh意見我們會認真梳理,納入調研報告,呈報給市委、市政府?！?/p>

從“走出去”到“請進來”,北京市政協這種“開門”會議形式新穎,內容“熱乎”。會議剛結束,市民代表就紛紛表示:“希望以后還有機會來政協開會!”