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文化部:迷你歌詠亭投放超3萬臺 快速發展暴露問題

2017年07月27日 08:20 | 來源:中國新聞網
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二是迷你歌詠亭涉及內容問題。迷你歌詠亭主要功能是歌曲點播,每臺含有十萬首甚至二十萬首數量的歌曲,這些歌曲的內容是否健康,直接影響消費者權益,因此,對歌舞娛樂場所內容管理要求應當同樣適用于對迷你歌詠亭的管理。另外,迷你歌詠亭作為連接互聯網的在線終端,也可以被用來傳播網絡文化產品。

三是迷你歌詠亭安全問題。迷你歌詠亭本身空間有限又相對封閉,消費者在里面的安全問題至關重要。從調研情況看,個別企業為了獲取競爭價格優勢,極力壓縮制造成本,使用一些劣質材料,致使產品存在很大的安全隱患。一些迷你歌詠亭在設計和生產環節存在缺陷,帶來一定的隱患。

四是消費者合法權益保護等問題。目前,大部分迷你歌詠亭尚未設置咨詢投訴等服務熱線。

另外,從上網服務、游戲游藝等行業的管理經驗來看,未成年人沉迷問題始終是社會關注的焦點。盡管目前迷你歌詠亭市場尚未出現相關問題,但也不能排除今后不會出現此類情況。

他表示,2016年以來,文化部持續關注迷你歌詠亭市場的發展,在深入調研的基礎上,起草了《關于引導迷你歌詠亭市場健康發展的通知》,并與行業協會以及咪噠、友唱、雷石等國內主要迷你歌詠亭企業進行多次座談,征求行業對有關政策的意見,最后形成了政策文本。

馬峰介紹了《關于引導迷你歌詠亭市場健康發展的通知》的主要內容。一是實施告知性備案?!锻ㄖ芬笃脚_運營企業將歌詠亭放置地等信息報文化部備案,由文化部將上述備案信息向文化行政部門和文化市場綜合執法機構派發每個迷你歌詠亭的信息。這樣的管理方式,既不需要企業到每個迷你歌詠亭設置地縣級文化行政部門備案,大大減少了企業的經營成本,也便于地方各級文化行政部門及時掌握本轄區迷你歌詠亭的數量和信息,及時將其納入管理視線??紤]到市場上還有少數沒有統一運營平臺的迷你歌詠亭,《通知》針對這些迷你歌詠亭的個體經營者,也允許其到所在地縣級文化行政部門備案。

二是加強內容管理。目前,迷你歌詠亭的主要功能是歌曲點播,但隨著業態的進一步發展,部分迷你歌詠亭已具備朗誦等新功能,今后也不排除成為游戲、電影、上網服務等業態的終端?!锻ㄖ芬环矫姘凑铡秺蕵穲鏊芾項l例》對歌舞娛樂場所內容的管理要求,對迷你歌詠亭實施相關管理;另一方面也要求經營迷你歌詠亭不得違反《互聯網文化管理暫行規定》或《互聯網上網服務營業場所管理條例》等法規對內容管理的要求。

三是加強設備運行安全?!肮苄袠I必須管安全”。針對當前以及今后迷你歌詠亭可能存在的安全隱患,《通知》從設備材質、運行規范、檢查監測等方面對企業提出了明確要求,并鼓勵行業協會制定相關技術標準。

四是保護消費者合法權益?!锻ㄖ芬笃髽I明示消費價格、曲目數量及12318舉報電話、客戶服務熱線,保障消費者的知情權和監督權。在保護未成年人方面,《通知》雖然沒有限制迷你歌詠亭接納未成年人,但強調企業要在迷你歌詠亭系統內設置累計消費時間和金額提示等措施,引導未成年消費者理性娛樂,防止沉迷。

五是鼓勵企業提升服務品質。推動迷你歌詠亭行業健康發展也是《通知》的應有之義。《通知》鼓勵企業利用迷你歌詠亭提供公共文化服務;鼓勵企業參與文化娛樂行業轉型升級;鼓勵和保護企業研發創新。

六是嚴格規范市場經營秩序。為確?!锻ㄖ穼洜I主體提出的有關管理要求能夠落地落實,《通知》參照《娛樂場所管理條例》等法規的相關規定,對不履行備案、不明示信息、含有禁止內容等違規行為作了處罰規定。

編輯:李敏杰

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關鍵詞:歌詠 通知 企業 文化部 管理

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