三、 我們該如何做？

1. 擁抱傳統

這是“傳統”決定“未來”的時代。今年麥肯錫公司發布的《中國人工智能的未來之路》報告中明確指出：“只有當人工智能技術充分應用于傳統行業，而不僅僅屬于科技巨頭時，其經濟潛力才會充分彰顯。這就要求克服重重障礙，包括商業領袖的戰略意識不足，專業技術知識的缺失和較高的實施成本。”

傳統留下了三個的最寶貴的東西：態度、品質與內涵。現在為什么在城市白領那里非常流行什么“身心靈”的修煉，其實都是在學習古人的態度–對待自然的態度，對待社會、對待他人和對待自己的態度。我們無論做何種創新，最終都是為了提升品質與內涵。離開了這三條的創新，都是耍流氓。尤其在精神產品領域，我們一定要擁抱那些最富有優良傳統、深耘行業領域的機構與人。大家知道，目前最富有文創精神的企業不是產生于技術前沿，而是一個古老的機構：故宮博物院。今后這樣的例子還會越來越多。

泡沫都產生在技術端。能稱得上是傳統的東西，他們的起點一定是符合人性、道法自然的。我們需要的是全力掌握傳統的內核，并不斷地用新技術、新模式為他賦能增值，而不是另搞一套。司馬遷在史記司馬穰苴傳中寫道：穰苴兵法深矣，雖三代征伐，未能盡其大義。其實，我們的傳統中有很多這樣的寶貴財富，雖百代之下，仍不掩其光華。但唯有深耕傳統者得之。

2. 品質至上

如果說過去三十年是以互聯網為代表的技術提升了整個社會的效率，那么，未來三十年將是以文化為代表的創新提升整個社會的品質。

作為硬件的美國，在上個世紀五十年代就基本定型了。但其他的創新從來就沒有停止過。

標準化的東西將被迅速淘汰，個性化的東西將大放光彩。這是由文化本質決定的。

確切地說，文化的功能只有一個：就是確保已經創造出來的文明品質不被降低。我們不管采取何種新技術、新模式、新業態，都是為了讓已經產生的文明繼續發展。這就要求我們明確知道人類的文明探索已經到了何種地步，文化水準已經到了何種境界，任何事業都要在這種水準上再起步。否則，我們就有開歷史倒車的危險。因此，運用新技術、擁抱新技術，恰恰不是技術派的專利，而應當成為傳統行業的使命。也只有那些真正深耕多年的機構才能做到這一條。正如我前面所言：很多技術派只看到了紙質閱讀和電子閱讀的形式區分，而中國青年出版社卻看到了閱讀域的變化，看到了社會必要消費時間的變化，看到了行業飽合度，看到了深層次的審美取向和價值走向的變化。這都是外行根本無法觸及的東西。

將來，物質類的東西都將由機器人或人工智能來完成，而人類將全部轉向精神領域的生產，文化的品質是由人而不是由技術來決定的。