魚龍混雜有家長自稱被坑

而在另一款名為“準志愿”的軟件中，選擇找大學、查專業(yè)、學業(yè)測評等選項均顯示“暫不開放”。記者以考生身份聯(lián)系客服，對方表示必須先支付398元成為會員后，才能選擇相應服務。

據了解，除普通會員外，該平臺還設有一對一指導，價格為5800元；專家一對一指導，價格為12800元。在專家一欄記者看到，有多名8年至10年工作經驗的“專家”可供選擇。記者詢問工作人員，對方表示這些專家多為大學招生辦老師，可在線為全國各地考生提供指導。但問及其中一名“專家”身份，對方含糊其辭回答：“具體我也不太清楚。”

這類APP用戶體驗也參差不齊。在一款名為“科學高考志愿”APP中，多名家長反映支付后不顯示，“充了兩次198元沒有反應，感覺被坑了”，對此，該APP解釋為“因系統(tǒng)問題”。

記者發(fā)現，這類高考志愿軟件大多都有類似性格測試，價位從十幾元至上萬元不等。從部分APP的下載量和評論數來看，使用該類軟件的考生和家長不在少數。

一點建議 家長尋求幫助也要做足功課

在21世紀教育研究院副院長熊丙奇看來，互聯(lián)網時代，有網絡平臺對招生信息、學校信息進行整合處理，對學生提供查詢和志愿填報有個基本參考，這本身沒有問題。但應當要求服務機構本身具有專業(yè)性，所使用的數據要足夠客觀、真實、準確，推薦志愿過程中也要符合當地錄取資格。

但因目前該行業(yè)門檻較低，有些并不專業(yè)的機構看中這一商機便迅速投入其中，這讓整個市場處于一種魚龍混雜的狀態(tài)。熊丙奇解釋：“高考填報志愿專業(yè)性非常強，不僅要結合當地政策和專業(yè)錄取數據，同時還要考慮到考生和家長的不同選擇，將這多方面全面整合起來綜合考慮，才能給出一個全面的、專業(yè)的推薦。”

熊丙奇提示，在家長越來越重視學生的大學及專業(yè)規(guī)劃時，更應該注意學生的興趣和選擇。相關平臺和機構可以根據高考信息給出一個基本方案，但這僅是理想志愿的基礎。“在此基礎上，學生和家長也要加強分析，尋找自己的喜好。綜合考慮，才能選擇一個理想的志愿。”

而在相關咨詢機構及APP的選擇和驗證上，熊丙奇也提示家長要做足功課才能避免上當。正是因為許多考生和家長相關知識缺乏，才容易讓許多不專業(yè)的人和軟件在市場里“瞎攪和”。他拿現在的相關APP舉例，說很多APP都通過學生填入的預估分數來推薦學校。“這本身就是不科學的，因為分數每年都不一樣，志愿填寫應該是根據學生的排名來填寫而不是分數。”同樣，對于“天價”咨詢費，他也解釋，正因為許多家長自己研究不夠，因此將任務全面托付給專家，才讓有關機構和網絡鉆了空子。

記者手記 再貴的專家也未必懂孩子

高考累的是孩子，忙的是家長。家長和社會對高考持久以來的熱情和重視，讓高考的方方面面都成了商人們的“生財寶典”。有家長愿意為孩子開3999元一天的高考房，有家長愿意給孩子花4萬元填報高考志愿，這樣的“愛”的確很豪氣，也讓有些人羨慕，但記者以為，“愛”更應該是瑣碎的日常陪伴和呵護，是共同進步，是理解，是尊重。

單拿志愿填報的學校和專業(yè)來講，記者就看過了太多家長的獨斷專行和不尊重，也見過不少孩子一時服從后的刻意反叛。高考志愿的確很重要，這個路口的抉擇，甚至能決定一生的道路。記者倒覺得，相比花“天價”去咨詢專家，家長們倒不如坐下來問問孩子喜歡和想要什么，做選擇和決定的時候也多聽聽他們自己的聲音，畢竟您心目中的一直長不大的孩子這時已經成年了，他們的人生道路，更需要他們自己的抉擇。

北京晨報現場新聞 記者 張靜姝 康佳/文 線索：辰先生 張靜姝/攝