5月20日是全國母乳喂養宣傳日。2016年中國母乳喂養現狀及需求調研報告顯示，外出時哺乳不方便已成為影響家庭選擇純母乳喂養的第一大原因。

2015年12月，北京地鐵“哺乳門”事件曾鬧得沸沸揚揚；2016年2月，演員馬伊琍也在微博上發表長文，對機場、火車站的母嬰室形同虛設表達了不滿。

5月17日-22日，新京報記者探訪和了解北京市多家商場、火車站、地鐵等公共場所，發現與幾年前相比，母嬰室已有所增加，但無標志指引、標志混亂、位置不佳、管理難、空間太小不夠用等問題，讓媽媽們使用母嬰室仍然存在不小的尷尬。

■ 探訪

商場

部分母嬰室沒有安全感

新京報記者探訪發現，在西單商圈的漢光百貨、君太百貨、大悅城、西單購物中心、西單商城五家商場，只有漢光百貨、君太百貨設置有母嬰室。

其中，君太百貨的母嬰室在四層母嬰商品區的角落，僅在入口處懸掛著“親子衛生間”標志。母嬰室內有座椅、尿布臺、插頭、垃圾桶、洗手池（冷、熱水）、排風扇、可以上鎖的門。該母嬰室設置在衛生間內，盡管沒有聞到異味，但廁所很大的沖水聲會傳到母嬰室。

漢光百貨的母嬰室位于七層母嬰商品區，無標志指引，門口有“母嬰室”大標牌，上有“奶瓶”圖案。該母嬰室沒有可上鎖的門，呈幾字形，最里面為哺乳間，用短門簾遮擋，配備有鏡子、洗手池、消毒鍋、插座、兩把座椅、一個小桌子、尿布臺、垃圾桶等。“條件一般，環境不太溫馨，座位太少，不能鎖門，沒安全感。”正在里面擠奶的張女士講出了自己的擔心。

位于東城區的北京來福士中心母嬰室最多，除了一層以外，每層西側均配有母嬰室，其內有嬰兒尿布臺、沙發（帶遮擋簾）、茶幾、洗手池（冷、熱水），紙巾、洗手液、插座、垃圾桶等。

三里屯village北區的母嬰室位于地下一層，門上貼有聯系方式，如果媽媽有需求，可以找客服人員尋求幫助。新京報記者進入母嬰室，看到里面的配置較齊全，有嬰兒尿布臺、洗手臺（有冷、熱水）、洗手液、哺乳座椅、嬰兒座椅、放置哺乳用品的桌子、電源插座（兩個）、垃圾桶、可上鎖的門，地面也經過防滑處理。

因為緊挨著廁所，母嬰室內有一股廁所特有的味道，嬰兒尿布臺也沒有安全帶。

醫院

兒童醫院專人維護母嬰室

作為國內首家兒童專科愛嬰醫院，北京兒童醫院也為哺乳期的媽媽設立了母嬰室。在醫院門診樓各層（B1-F8）、保健中心、急診樓3層（新生兒門診附近）、新生兒中心等處設立了10余個母嬰室/角，配有洗手液、母乳喂養宣傳展板、母嬰室專用整理臺等。

北京兒童醫院工作人員稱，有專人負責母嬰室/角的衛生維護。醫院還對綜合病房、感染內科等病房進行改造，使部分幼兒家長能夠陪住，力爭減少母嬰分離，指導家長進行母乳喂養。在無陪住條件的病房，醫院設有母乳接收處，鼓勵繼續母乳喂養。

地鐵

北京地鐵基本沒有母嬰室

2015年12月4日，公開征求意見的北京新修編《城市軌道交通無障礙設施設計規程》提出，在客流量較大的車站設置“母嬰室”，一般車站在無障礙廁所內將設置母嬰功能設施。考慮到母嬰群體一般會攜帶較多物品，開啟與使用中需要協助等情況，新規程同時要求母嬰室的門宜采用自動推拉門；母嬰室門外側應增加視頻監控等裝置，并與車站控制室相連，便于車站工作人員協助與呼應。

但新京報記者探訪時發現，目前北京地鐵、京港地鐵運營的線路中，基本都沒有母嬰室，如5號線沿線多個車站、宋家莊換乘站、菜市口換乘站等。如果有需要，只能在衛生間解決。

新京報記者了解到，正在建設中的地鐵17號線，在車站配置方面，全線要求增加衛生間設施數量并配置母嬰服務設施。

火車站

北京站母嬰室使用率不高

目前，首都機場、北京站、北京西站、北京南站均設有母嬰室。

北京站兩層均有母嬰室，一層第三候車室的母嬰室較小，用玻璃擱出空間；二層母嬰室位于第五候車室內，獨立房間，門口標志上有“奶瓶”圖案，里面配有嬰兒床、座椅、洗手池（冷、熱水）、尿布臺。

不過，在無人使用時，兩間母嬰室均會上鎖，如需使用要與候車室工作人員聯系。北京站工作人員坦言，如不上鎖，房間會被其他旅客占用，此前就曾被其他旅客弄得一片狼藉。母嬰室使用率并不高，“一天里有兩三個人提出要用。”

北京西站在服務老幼病殘孕重點旅客的“036”候車室內設置了母嬰旅客休息區和母嬰室，母嬰室在休息區內單獨隔開，內設座椅、嬰兒整理臺、洗手池（冷、熱水）、紙巾、垃圾桶等。

機場

三座航站樓母嬰室超百個

去年2月，演員馬伊琍發微博講述自己在上海機場的遭遇，母嬰室沒有插座不能用電動吸奶器、沒有洗手池不能在換尿布后洗手……該微博發出后，引來眾多網友熱議，近千萬的閱讀量，超10萬的點贊量，讓公眾注意到母嬰室存在的問題。

新京報記者了解到，首都機場的情況較好，三座航站樓共設置了103間母嬰室，其中1號航站樓2間，2號航站樓9間，3號航站樓92間，每間都裝飾卡通壁紙，提供嬰兒打理臺、洗手池、烘手器、洗手液、擦手紙、紙簍、帶扶手的哺乳椅、電源插座等基礎設施。“標志挺明顯的，里邊也很干凈溫馨，沒有特別的氣味。”一位用過母嬰室的媽媽說。

■ 案例

媽媽吐槽

母嬰室數量不足 檔次差別不小

母乳喂養在促進嬰兒正常生長發育和身心健康發展，促進母親的產后恢復及增進母子情感等方面，具有不可替代的優勢。世界衛生組織和各國政府都致力于保護、支持和促進母乳喂養，為哺乳期婦女母乳喂養創造方便可及的條件，解決母乳喂養過程中的困難和問題。

然而，2016中國母乳喂養現狀及需求調研報告顯示，有38.6%的媽媽認為，外出時哺乳不方便，居所有問題首位。

在北京工作生活的劉女士吐槽，很多時候找不到母嬰室，只能在公共場所掀衣服喂奶，即便身邊不遠處就有一個母嬰室，也有進不去的情況，有的母嬰室很偏，沒指引，有的太小要排隊，還有的衛生狀況太差。“三里屯village北區的母嬰室味道難聞，把我給熏出來了；藍色港灣的母嬰室一到周末根本排不上隊，機場的母嬰室我覺得挺好。”

“地鐵里喂奶很尷尬，但我好幾次等到站后找地方喂奶，都沒看到母嬰室，只能掛塊布喂奶。”經常去西單逛商場的張女士也認為，商場的母嬰室還是太少了。

公共場所母嬰設施配置推薦標準

2016年11月，國家衛計委、國家發改委、交通運輸部等10部門發布的《關于加快推進母嬰設施建設的指導意見》指出，力爭到2016年年底，全國省會城市的機場應配置母嬰設施、主要火車站（包括高鐵站）均按要求設置母嬰設施；其他地區公共場所應配置母嬰設施的，配置率不低于50%；到2018年年底，應配置母嬰設施的公共場所，配置率超過80%。到2020年，所有應配置母嬰設施的公共場所和用人單位基本建成標準化的母嬰設施。

1. 公共場所母嬰設施基本配置：

面積一般不低于10平方米

防滑地面

帶安全扣的嬰兒尿布臺

提供熱水和洗手液的洗手臺

嬰兒床

便于哺乳休息的座椅

便于放置哺乳用品的桌子

電源插座

垃圾桶

保護哺乳私密性的可上鎖的門、簾子遮擋設備等

2. 公共場所母嬰設施舒適配置：

恒溫空調

尿不濕自動銷售機

呼叫設備

移動空間（如火車等交通工具內）可在衛生間內設折疊的嬰兒整理臺，在無障礙洗手間或車廂適當位置靈活安排哺乳空間。

■ 專家觀察

母嬰室管理是難點 標志應統一

“我們發現，如果能在公共場所和辦公場所為媽媽們提供私密的空間，很多人能夠堅持母乳喂養，美國、加拿大、日本等國家的母乳喂養室相對健全，純母乳喂養率高。”全國婦幼健康研究會副秘書長、聯合國兒童基金會母愛十平方活動顧問丁冰介紹，作為最早在中國倡導母嬰室的項目，“母愛十平方”平臺上已有全國近3000家企業和公共場所公布了母嬰室的情況，其中北京有近200家，“還有的不愿意公布，真實數量將更多。”

母嬰室的管理是目前的重點和難點。

“有的場所設立了母嬰室但是沒人管，我們找不到管理者，溝通起來不容易。”丁冰說，母嬰室的管理很重要，比如母嬰室里陳列的圖畫是否涉及奶粉宣傳、標志使用是否恰當、衛生狀況維護等都需要監管。

另外，母嬰室的指引標志很重要，不容易尋找的母嬰室利用率會降低，存在取消的可能。“孩子餓了哭了是緊急狀況，媽媽不會花10分鐘去找母嬰室而讓孩子一直哭，需要有清晰的標志讓媽媽能快速找到。”丁冰認為，在標志設計上，全國應該統一，目前母嬰室標志有的是小童車，有的是奶瓶，有的是媽媽和孩子，比較混亂，尤其不應該出現“奶瓶”，“我們的哺乳文化不是奶瓶來營造的，標志上需要改進。”

D01-D02版采寫/新京報記者 王卡拉 實習生 靳舒婷