隨著第七個“中國旅游日”臨近,跟旅游相關(guān)的新聞又熱了起來。日前,浙江省臺州市天臺縣對外宣布:自5月19日起,天臺山國家5A級旅游景區(qū)取消國清景區(qū)門票,免費開放。

所謂“將欲取之,必先予之”,景區(qū)免門票表面上是大酬賓,其實“另有所圖”。圖什么呢?圖人氣,圖口碑,圖轉(zhuǎn)型。對景區(qū)而言,最寶貴的莫過于人氣,而免收門票對游客而言具有天然的親和力——取消門票乍看之下是在“割肉”,做賠本生意,實則省下了一筆巨額宣傳費用,不僅名利雙收,還能改變“門票依賴”,倒逼轉(zhuǎn)型升級。在這方面,杭州西湖景區(qū)就是最好的例子,自西湖2003年免費開放以來,游客人數(shù)不斷上漲,不僅景區(qū)實現(xiàn)增收,還直接帶動了杭州旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

對于取消門票,游客總是喜聞樂見。不過盤點近幾年的新聞,會發(fā)現(xiàn)各地景區(qū)儼然已經(jīng)走上了兩條截然不同的道路。有的拿自己開刀,拆除圍墻,推動免費或低價開放;有的則在“門票經(jīng)濟”的路上漸行漸遠(yuǎn),不斷圈地設(shè)卡,門票越來越高。當(dāng)然了,取消門票的還是少數(shù),“漲價”出現(xiàn)的頻率更高。

那么,“零門票”模式能否推廣?應(yīng)該說,取消門票是群眾的呼聲,從長遠(yuǎn)來看也是大勢所趨。在大眾旅游時代,景點旅游正發(fā)展為全域旅游,“門票經(jīng)濟”正向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,而取消門票正是拉動全域旅游的重要方式。不過,從當(dāng)前實際來看,并非所有景區(qū)都適合免收門票。比如分析免費開放的先行者,都是諸如西湖這樣的知名、成熟景區(qū),它們名聲在外、人氣爆棚,上下游配套齊全,不必以門票安身立命——這樣的“資質(zhì)”,國內(nèi)很多景區(qū)目前并不具備。

此外,在門票取消的背后,也絕非下個決心那么簡單。一方面,景區(qū)從收費到免費,需要政策配套。景區(qū)取消門票,意在吸引游客,延長行程,進(jìn)而帶動交通、飲食、購物、住宿等鏈條上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,說白了就是犧牲“小利”,做大蛋糕。但大蛋糕怎么分,這是個問題。從杭州等地的經(jīng)驗來看,景區(qū)免門票需要建立一個旅游收益再分配的合理機制,由政府財政對景區(qū)進(jìn)行“回報”。這樣的機制,各地有沒有?

另一方面,思想是行動的先導(dǎo),關(guān)鍵還是看觀念。不客氣地講,當(dāng)前很多景區(qū)除了圈一塊地坐收門票,有點“技術(shù)含量”的營銷、管理創(chuàng)新根本就不會,所以也就不樂意自砸飯碗。還有,不管是發(fā)展全域旅游還是壯大旅游產(chǎn)業(yè),都需要政府部門謀篇布局、整體推動。(夏振彬)