隨著夏季到來，空調又登上了我們日常生活的舞臺。我們經常會遇到空調發生的一些小麻煩大故障，總得維修吧，可有些消費者經常因維修的事情備受折磨。

空調維修市場亂象：小病大修

廣東的陳先生最近因為空調維修備受折磨，前后維修費近千元也未能解決問題。

第一次因為空調滴水和不制冷問題請來了空調維修中心的維修工，他跑了兩趟，加了雪種，收了300元維修費用，說是解決了問題。結果一星期前，空調再次不制冷，這次維修員前后折騰了三趟，說銅管把雪種漏了，要換管，開價600元。陳先生致電服務中心，卻被回應是正常的費用。卻不料，維修員私下說可以修好，只要450元。

無獨有偶，越秀區的劉女士也遇到了類似煩惱。六月底時，劉女士在網上找了一家貌似正規的空調維修店到家里檢查，維修工說要換模板，要價380元和加雪種。不曾想，幾天后，空調不制冷，劉女士打電話問，被告知是壓縮機壞了，要價1000元。最后，劉女士請了位懂行人士才發現第一次維修換的是電容而不是更貴的模板。

空調維修員服務態度差，故意“報大數”以及私下交易已成為行業潛規則。

我們該如何甄別這些欺騙手段，正確識別空調故障以及找到安全合適的維修手段呢？