“親愛(ài)的老伴和孩子們,你們要保重身體,照顧好小孩子們……”看著父親留下的遺書,家住市南區(qū)的陳女士不禁潸然淚下。3月11日晚上7時(shí)許,她發(fā)現(xiàn)60歲的父親不見(jiàn)了蹤影,情急之下趕忙發(fā)動(dòng)親朋好友尋找。然而,三個(gè)小時(shí)后,陳女士卻等來(lái)了一個(gè)噩耗,老人的遺體在海邊被發(fā)現(xiàn)。老人還留有一封遺書,上面講述了自己前后投入數(shù)萬(wàn)元購(gòu)買保健品的經(jīng)過(guò),同時(shí)把矛頭對(duì)準(zhǔn)一家名叫“向尚集團(tuán)”的公司(據(jù)3月13日《半島都市報(bào)》)。

平心而論,筆者從不懷疑經(jīng)過(guò)科學(xué)加工的保健食品會(huì)給身體健康帶來(lái)好處,但從不相信保健品可以替代藥物能“包治百病”,尤其是當(dāng)看到市場(chǎng)上很多保健品均在營(yíng)銷中吹噓能“治病防病”的時(shí)候,筆者干脆連保健品的保健作用都產(chǎn)生了很大懷疑。因?yàn)橹钡饺缃?除了從商家的廣告營(yíng)銷資料中能夠看到所吹噓的保健“效果”之外,無(wú)論是正規(guī)的媒體報(bào)道還是在現(xiàn)實(shí)生活中,幾乎就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有老人因服用保健品而消除病痛并“延年益壽”的真實(shí)存在。反過(guò)來(lái),因?yàn)槊孕疟＝∑匪幱眯ЧO誤治療導(dǎo)致提前走完人生的例子倒是聽(tīng)到或看到不少,無(wú)度的欺騙營(yíng)銷不但讓保健品趨于“妖魔化”,誤導(dǎo)了中老年群體,讓眾多中老年人的多年積蓄變成了華而不實(shí)的各類保健品,且這種狀況目前依然在各個(gè)城市不同程度的繼續(xù)上演著。

保健品市場(chǎng)魚目混珠且混亂已久,尤其是在營(yíng)銷手段上,不但把城市社會(huì)中擁有一定積蓄的離退休老人作為主要消費(fèi)群體,更不放過(guò)任何可以哄騙老人購(gòu)買其商品的機(jī)會(huì),營(yíng)銷人員往往抓住老人兒女普遍不在身邊,缺乏情感溝通與呵護(hù)的可乘之機(jī),憑借言語(yǔ)上的關(guān)心、小恩小惠的拉攏哄騙,一步步將老人拉進(jìn)自己精心設(shè)置的消費(fèi)陷阱之內(nèi)。而很多保健品商家更是拉虎皮做大旗,不但把老人集中到高檔酒店請(qǐng)來(lái)一些莫名的所謂“專家”為他們“洗腦”,對(duì)所兜售的保健品、保健器材進(jìn)行極力吹捧,甚至還被冠上“神藥”和各種神奇功能,誘導(dǎo)這些渴望健康和抱有不給兒女增加負(fù)擔(dān)心理的老人,將平生積蓄拿出來(lái)購(gòu)買其產(chǎn)品進(jìn)行自我保健,曾有媒體報(bào)道,四川宜賓縣一位63歲退休老人在參加由保健品商家組織的旅游活動(dòng)中不幸去世,留給女兒的除了無(wú)盡哀思,還有一大堆保健產(chǎn)品,其中有一張5000元的保健品提貨單還未來(lái)得及提貨。

混亂的保健品市場(chǎng),特別是以欺騙方式針對(duì)老人的混亂甚至違法營(yíng)銷手段,不但讓眾多城市家庭的老人陷入保健品誤區(qū),更“榨干”了很多老人一生勤儉留下的所有積蓄,已經(jīng)成為危害老年人這一群體健康利益不容忽視的社會(huì)問(wèn)題,盡管很多地方都對(duì)保健品營(yíng)銷活動(dòng)做出諸多限制,甚至強(qiáng)調(diào)不準(zhǔn)在賓館酒店等場(chǎng)所舉辦大型保健品促銷活動(dòng),而廣告法中更禁止保健食品涉及治療功能的宣傳,然盡管如此,現(xiàn)實(shí)中無(wú)論保健品生產(chǎn)廠家還是經(jīng)銷商在實(shí)際營(yíng)銷中,無(wú)不是將治療功能作為營(yíng)銷噱頭對(duì)消費(fèi)者尤其是老年消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)。筆者以為,對(duì)于保健品市場(chǎng),非常有必要進(jìn)行一系列集中整治整改,特別是對(duì)仍在繼續(xù)“坑老”的保健品違法營(yíng)銷,更要亮出法律之劍。(朱永華)