矛盾糾紛的“解鈴人”

調解矛盾糾紛，是社區民警做群眾工作能力水平的“試金石”。陳東海和張義平告訴記者：只要帶著為民的真心，就能找到解決問題的辦法和途徑。

2015年3月初，陳東海和張義平在社區檢查消防安全時，一砂鍋店老板唐某反映樓上有業主高空拋物，影響安全。張義平找到業主鐘某核實情況，鐘某稱，因樓下飯館炒菜時油煙太大影響生活，警告多次無效，才采取扔水袋、污物等報復。陳東海和張義平組織雙方調解，但幾次都不歡而散。二人反復思考，覺得化解這一矛盾必須從源頭上解決問題。他們詳細查看后發現油煙大是煙道設計有問題，在他們建議和幫助下，飯館將煙道進行了改裝，問題得到了圓滿解決。

去年9月上旬，轄區居民胡某向陳東海和張義平求助：餐館老板李某讓他到店門口用油布遮擋摩托車時，因雨天路滑摔倒造成腰部摔傷，養傷不到兩個月，李某以請假逾期為由將其開除。老板執意不辦工傷，為維護合法權益，胡某走上了維權路，但因沒簽訂用工合同，一直沒有結果。

為找到解決問題的突破口，陳東海和張義平幫助胡某收集到了申請工傷、提請勞動仲裁的相關證據。經過民警的努力，胡某最終拿到了工傷認定。經過民警細心的講解和說服，胡某和李某最終達成共識，雙方握手言和。截至目前，陳東海和張義平調處各種矛盾糾紛1000余件，架起了和諧社區的連心橋。