最近,很多人在郵寄香煙、白酒時發現,許多快遞公司有了限制。原來,國家郵政局等三部門日前聯合發布的《禁止寄遞物品管理規定》明確,郵寄香煙不能超過兩條、白酒不能超過56度、手機只能陸運……另外,快遞禁寄從58種增至188種。此外,加大了對于違反禁止寄遞物品的責任追究力度。如果寄遞企業發生違規收寄行為,且造成嚴重后果,將可能面臨最高50萬元的行政處罰。

應該說,由于網絡購物的普及和人們消費能力的增加,快遞業隨之發展壯大。但與此同時,也應注重快遞行業的健康有序,防止部分違禁物品通過快遞流入全國各地。因此,新規將快遞禁寄物品從58種增至188種很有必要,但在具體操作中,還應嚴格執行不打折扣。并注重消費者權益維護,避免其正當利益受到侵害。

其實,近年來,違禁物品通過快遞進行郵寄的事件時有發生。一些不法分子為逃避責任,降低成本,通過物流渠道寄送管制刀具、仿真槍支乃至毒品等。這些通過網絡收取資金,借助物流交付貨物的行為,無異于讓快遞淪為犯罪通道,增加了查處難度,為打擊不法行為帶來極大困擾。特別是,隨著物流業的四通八達,之前只能在很小范圍內流通的違禁品,很可能迅速擴散至全國,如果不對物流業從嚴監管,切斷違禁品的流通渠道,違禁品的危害性更會成倍增加。

再者,從保護消費者權益方面而言,增加禁寄物品目錄也是好事。當快遞成為人們日常生活的一部分時,其便捷安全程度就顯得異常重要。一旦從業人員不嚴格履行檢查責任,導致違禁品進入物流渠道,很可能會給其他郵寄物品帶來損害,變相侵害消費者權利。據報道,2013年11月份,山東的劉某在收到網購的鞋子后出現腹痛、嘔吐等癥狀,后因搶救無效死亡,據診斷,劉某死于有毒化學液體氟乙酸甲酯中毒。而在此之前,也有多起快遞公司非法承運危險化學物品導致快遞員中毒的事件。

可見,嚴格執行禁寄物品新規絕不能說說而已,而應強化監管,倒逼快遞公司認真履行檢查義務。一是應讓快遞實名制落到實處,各快遞網點均應通過查驗手機號碼、身份證等核實郵寄人身份信息。二是應確保逢件必查,在快遞網點安裝監控設備及違禁物品探測儀器。三是應做到隨機抽查,監管部門可使用相關設備對正在運輸途中的快遞隨機檢測,一旦有禁寄物品則嚴厲懲戒寄件人及收寄公司。這樣一來,既可形成有效震懾,倒逼快遞公司及寄件人認真對待規則,不郵寄、收寄禁寄物品,還可在發現問題后快速查清涉事者,便于追責。

此外,執行禁寄物品新規時,也不能忽視消費者權益。作為普通人,很多消費者可能并不清楚明白地知道哪些物品在禁寄之列,因而網購時并不在意。一些商家則基于營利目的未必告知消費者所訂購商品被禁寄,而試圖蒙混過關,一旦被查處,消費者必然收不到貨物,面臨著退款難題,徒增負擔。對此,各電商平臺不妨充分發揮大數據優勢,收集并下架禁寄物品,并在商品頁面提示消費者,以免其正當權益受到侵害。(史洪舉)