38.2％受訪者經常接到騷擾電話

趙靜（化名）在北京工作8年了，從事銷售工作的她每天電話短信不斷，其中有不少是不具名的騷擾電話。“干我們這行需要的就是人脈和資源，之前到處發名片，現在是加微信，還在網站上留信息，這些都造成了個人信息的泄露”。趙靜表示，自己會留下個人信息的地方一般是在網絡上，包括網購、App注冊等，姓名、生日、家庭住址、身份證號都有涉及。

黃瑾今年24歲，來自山東東營，熱愛購物的她最經常留下個人信息的地方是各大品牌商店。“我剛在一家服裝店登記了會員，留下了姓名、手機號和生日。”在黃瑾看來，品牌專賣店留下客人的個人信息，主要是為了留住客源，提供更好的服務。“加入會員會有一些優惠，還會經常發短信提醒打折活動，到了生日月有的店還會提供額外福利。導購員都特別熱情，很有鼓動性，所以自己很難拒絕，也不會過多考慮信息泄露的問題”。

調查顯示，受訪者最經常留下個人信息的情況是網上購物（76.0％），其他還包括：網站或手機App賬號注冊（65.7％）、去銀行辦理業務（56.8％）、聯系房地產開發商或中介（42.8％）、聯系物業（37.4％）、學校或單位統計信息（35.1％）、去4S店（26.2％）和線下推廣登記（17.3％）等。

在信息類別方面，姓名（79.6％）、電話號碼（78.8％）和性別（71.5％）是受訪者最容易留下的三類信息。其他還包括出生年月（65.0％）、家庭住址（47.1％）、電子郵箱（36.0％）和家庭構成（14.2％）等。

進一步調查顯示，對于所留信息真實度，55.0％的受訪者選擇看情況，有必要的會如實填寫，39.1％的受訪者一般都會如實填寫，4.3％的受訪者一般不如實填寫，1.6％的受訪者表示不好說。

黃瑾和身邊的朋友經常收到賣保險、車險的郵件、短信。“我有朋友剛買了房子，裝修公司的電話就打來了，剛買了車，賣車險的就開始推銷了，各種短信、郵件不勝其煩。看到陌生電話不接怕耽誤事兒，接了有時候就是推銷或詐騙的。年輕人警惕性比較高，但有些老人或孩子就會因此被騙”。

調查顯示，38.2％的受訪者經常接到騷擾電話，54.8％的受訪者偶爾會接到，6.0％的受訪者從未接到過。對于騷擾電話，94.5％的受訪者表示反感，其中50.5％的受訪者非常反感，認為這對個人安全和生活都是很大的威脅。