隨意動一下鼠標,電腦就會發出提示音。打開瀏覽器,你可以隨心所欲“聆聽”每個網站,跟隨它的提示瀏覽、閱讀。15日下午,全國政協副主席盧展工率領的“無障礙環境建設”專題調研組來到上海市圖書館視覺障礙閱覽室,看到了上述一幕,大家紛紛為這個人性化的環境和設施點贊。

“這些電腦都裝有語音設備,視障朋友可以自由地上網瀏覽。”坐在電腦面前正打開電腦準備上網的視障者曹一紅告訴調研組。通過在普通電腦上安裝專用服務系統,視障人群不僅可以無障礙“聽”到評書曲苑、相聲小品、名曲賞析、健康養生等多方面內容,還可以“逛商城”。

46歲的曹一紅家住寶山區海江路。為了親身體驗上海的無障礙環境,她今天首次完成了在沒有志愿者幫助的情況下獨自出行。上下公交、地鐵轉換、盲道探路……出門時忐忑不安,坐在圖書館時卻恬靜自然。這一心境的轉變似乎也在告訴外界,不需再借助外力,她就可以在上海走街串巷。

“學習生活中,溫暖無處不在。”在圖書館里,一位盲人教練向來訪的委員們舉例說,他們已經實現閱讀無障礙,出行無障礙,就連盲人考試,也在2016年實現了教育部相關網絡統考的“無障礙”。

“很多視障者由于受到視力條件的限制,讀書學習往往成為他們最困難的事情。但他們對于知識的渴望一點都不比正常人少。”全國政協委員彭開宙表示,借助先進的儀器和人性化的服務,閱讀、看電影這類活動對于這些特殊群體而言不再是障礙。

進步只是邁向完善的腳步,但不代表完美。一位殘障代表告訴調研組,這幾年城市建設是改進了不少,地鐵、公交上都有明顯的報站提示,但她們還是會經常遇到盲道阻斷導致無路可走的尷尬情況。

曹一紅不敢輕易獨自出門的故事,引發了委員們對殘障等特殊群體生活狀況的深思。“現實中還是有一些無障礙設施還存在安全隱患,這也是她們不敢獨自出門的主要原因。”全國政協常委李羚說。“如果我們能營造更好的軟環境,給他們更多的愛和幫助,相信他們的世界不會再有孤單和黑暗。”