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醫院不再有藥房 患者買藥去藥店
目前患者還需在醫院窗口排隊取藥。下月開始,在廣州市婦兒醫療中心就診后,可憑處方單到指定藥店取藥 羊城晚報記者 周巍 攝
日前,國務院印發了《“十三五”深化醫藥衛生體制改革規劃》,其中提到,要“探索醫院門診患者多渠道購藥模式,患者可憑處方到零售藥店購藥”。在廣州,這一設想正逐步走向現實。
去年年底,廣州市婦女兒童醫療中心在全省范圍內率先試行“醫藥分家”制度,就診后,婦科門診患者憑處方單、診療卡(或憑診療卡號)即可到院外的大眾醫藥婦兒中心店取藥,通過聯網系統,由醫院對藥品發放進行追溯和監督。
今年2月8日起,醫藥分家范圍擴大到全部成人門診,還將繼續往兒科門診推進。到本月底,醫院將關閉門診藥房,只保留急診用藥、靜脈藥物,麻醉、精神科等特殊藥品的供應。
“醫院就醫,醫院取藥”的模式被“醫院開方,院外拿藥”的模式所替代,城市公立醫院改革正穩步向前,今后看病拿藥,真的會更方便嗎?
如何實現“醫藥分家”? 醫院看病后藥店買藥
上個月,廣州媽媽黃女士家中兩歲的寶寶出現腹瀉癥狀,她急忙將寶寶帶到廣州市婦女兒童醫療中心就診。拿著醫生開具的處方單,剛走到取藥處,她傻眼了:前面至少排了100多號人。怎么辦?排隊吧,至少得耗上兩個小時,不排吧,藥錢都已經交了。“我只需要一瓶補液鹽啊,怎么就這么難?”黃女士心想,如果在醫院開完處方后,能夠去其他藥房拿藥就好了。
記者昨日從廣州市婦女兒童醫療中心了解到,黃女士的這個想法很快將成為現實。自2月8日起,該中心成人門診開始施行“醫藥分家”,成人門診藥房正式關閉,患者無需再經受排長龍取藥的痛苦。
記者現場看到,所有患者處方單的左上角都標注有取藥地點,患者可根據指示,前去院外的大眾醫藥婦兒中心店取藥或院內西藥房取藥。 “目前大部分成人藥物都是在院外取,下一步將實現兒科門診藥物的醫藥分家,預計本月底之前就能完成,到時醫院所有的門診藥房都會關閉。”廣州市婦女兒童醫療中心藥學部部長陳怡祿向記者透露。
對此,有患者表示擔心:并非所有藥物都能在院外取到,藥品供應問題誰來保障?陳怡祿解釋,醫院門診藥房關閉后,一些按照法規不能由藥店銷售的麻醉、精神科等特殊藥品,以及藥店無法提供的急診用藥、靜脈藥物等,會由醫院保留的藥房繼續提供,患者無需擔心。
藥店藥價是否變高? 不會高于醫院定價
“把藥房分離到醫院之外,由兩個不同的經營主體負責,可以說是真正意義上的醫藥分家,這在廣東省是第一次。”廣州市婦女兒童醫療中心副主任馮瓊表示,此次“醫藥分家”的探索就是為了響應國家醫改的號召。
據了解,此次和廣州市婦女兒童醫療中心合作的藥店是廣藥集團大眾醫藥,其以前也是該中心的藥品供應商之一。馮瓊介紹,藥店需要通過食藥監部門的一系列審批之后才能開張運營,也所供應的藥品也都是遵照陽光采購規則,在全省醫藥采購平臺上采購的,“所以質量和安全肯定有保障。”
“醫院職能方面,醫生開的處方都會上傳到專門的藥師工作站,由藥師審核通過之后才能進行下一步操作,每天上午都至少有10名藥師對處方進行審核。”陳怡祿補充道,通過聯網系統,醫院和合作藥房已實現了信息互通,將追溯患者取藥的全過程,也可以發揮對藥房的監督作用。
此外,針對市民普遍關心的藥價問題,馮瓊表示,合作藥店實行的是政府最高限價,也就是說,藥店中藥品的價格不會高于以往醫院的定價。如此一來,“以藥養醫”的模式就被打破了,但是醫院的“窟窿”由誰來補呢?“政府會給醫院一定的補助,但具體措施還有待省醫改政策的出臺。”馮瓊說。
所有藥店都能取藥嗎? 目前只有一家
對患者來說,從掛號、就診到醫療費用結算,流程其實都和以往差不多,但不用擁堵在醫院狹小的空間里,其實已經是“醫藥分家”的最大亮點。馮瓊用直觀的數據向記者解釋,以往患者從繳費到取藥大概要等候20-30分鐘,人多的時候甚至要排隊等兩小時以上,但現在只需要步行5分鐘到院外藥房,減少了患者在醫院的停留時間,也改善了就醫體驗。
在支付方面,記者了解到,除了常規的人工柜臺和手機支付之外,患者還可以通過支付寶上的芝麻信用額度,實現“先取藥再繳費”,系統會在取藥后給患者發賬單,然后再通過支付寶結算。
馮瓊還透露,廣藥集團在珠三角地區有60多家藥房,目前實現合作和聯網的藥房只有大眾醫藥婦兒中心店這一家,當醫院和全部藥房聯網之后,就能實現患者就近取藥。比如一些慢性病患者,在醫院看完病就可以離開,再拿著處方到家附近的藥房拿藥即可。另外,對于外地患者,藥房還提供了郵寄服務,藥品也能快遞回家,十分方便。
“我們的最終目標是,患者到喜歡的地方去拿藥,而每位患者的用藥都可追溯。”馮瓊指出,這也有賴于醫保的統籌和相關配套措施的出臺。
記者體驗
取藥10分鐘搞定
Step1:從廣州市婦女兒童醫療中心門診部出來,走地下通道,沿著指示牌到G出口,一出來就就能看到“廣州醫藥有限公司大眾醫藥婦兒中心店”的招牌。步行時間不超過5分鐘。
Step2:在藥房門口的取藥機上通過掃描診療卡(輸入診療卡卡號)或掃描處方單上的二維碼,等候取藥。據藥房工作人員介紹,等候時長一般為2-3分鐘。
Step3:當等候區的電子屏幕上出現患者的名字,即可前往相應的窗口取藥。記者看到,取藥窗口共有8個,即使是高峰期也能盡快滿足需要,還有多名工作人員隨時為患者提供咨詢服務。(羊城晚報記者 符暢 豐西西 通訊員 易靈敏 周密)
編輯:趙彥
關鍵詞:醫藥分開 十三五 深化醫藥衛生體制改革