防騙術(shù)：物理隔絕+科技武裝

不少人談到自己的被騙經(jīng)歷，都表示以后要加倍小心，甚至有人稱再也不用移動支付了，要與網(wǎng)銀和移動支付保持距離。生活在湖北省武漢市的周先生就是其中之一。

“平時買東西、打車等都是使用現(xiàn)金，有時不得不用銀行卡結(jié)賬，過后還會盡快到銀行修改密碼。”周先生說，“現(xiàn)在別人連買菜都不用現(xiàn)金，用手機掃一掃就行了，確實方便，但我不敢用，網(wǎng)絡(luò)詐騙太可怕了！”

中國工商銀行鄂爾多斯分行工作人員張鵬說，經(jīng)常有客戶來咨詢手機短信是否為銀行發(fā)送，擔心遇到詐騙。“現(xiàn)在不少客戶尤其是老年人都拒絕開通電子銀行、手機銀行等業(yè)務(wù)。為避免客戶被騙，目前我們已將賬戶余額變動提醒由過去的通過短信提示，改為通過APP提示。”

面對層出不窮的騙局，一些人選擇用科技武裝自己的手機。山東煙臺市民小楊的手機上，裝載著好幾個與防騙有關(guān)的APP。由于喜歡網(wǎng)購，移動支付是她消費時的主要支付方式，但面對日益增多的騙局，她也充滿警惕。打開她手機里的一個手機管理APP，里面過濾了不少電話、短信。她說，其中不少電話是響一聲就掛斷的，自從安裝了這個軟件，大部分詐騙電話和短信都被攔截了，“省心很多”。

專家表示，手機系統(tǒng)版本以及手機上裝載的一些殺毒軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)及時更新升級，這有利于彌補技術(shù)漏洞，擠壓不法分子生存空間。但不少市民認為，騙子都是有備而來，自己卻是技術(shù)外行，靠提升手機等電子設(shè)備的安全性作用有限。為了防騙什么都得學(xué)、都得關(guān)注，實在太累。

專家建議：強化源頭保護

有關(guān)人士認為，遏制當前新型詐騙多發(fā)高發(fā)勢頭，不僅需要提升公民的防騙意識和能力，更需從根源上解決個人信息泄露嚴重、部門協(xié)作機制不健全等問題，不斷加大打擊力度，提高不法分子的違法成本，為人們的新生活方式提供安全保障。

有關(guān)人士建議，應(yīng)進一步加大對非法獲取公民個人信息行為的打擊力度。廈門勤賢律師事務(wù)所律師曾凌說，要強化源頭保護，因工作關(guān)系合法掌握公民信息的單位，對于監(jiān)守自盜的內(nèi)部人員要進行嚴懲，同時需及時堵塞信息系統(tǒng)安全漏洞。

騰訊“手機管家”安全專家蔡超維說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，只要人們與互聯(lián)網(wǎng)接觸，就存在信息泄露的可能。當前無論是政府部門還是企業(yè)，都應(yīng)承擔起相應(yīng)的責任，采取嚴密措施保護人們的隱私。

專家認為，近期通過的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》聚焦個人信息泄露，不僅明確了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)提供商、運營者的責任，而且提出嚴厲打擊出售販賣個人信息的行為，對于保護個人信息安全具有重要意義。

“政府要強化立法，保護用戶隱私，并加強對企業(yè)的監(jiān)督。”蔡超維認為，《網(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺可有效加強相關(guān)責任主體打擊詐騙的動力。“對于政府部門、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、運營商和金融部門等責任主體來說，一旦明確其應(yīng)承擔的法律責任，將有助于推動安全體系建設(shè)。”

上海交通大學(xué)信息安全學(xué)院教授陳恭亮建議，有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)當前新型詐騙新形勢，探索出適合互聯(lián)網(wǎng)特點的證據(jù)鏈搜集系統(tǒng)，應(yīng)充分利用技術(shù)手段，將網(wǎng)絡(luò)上的證據(jù)固定下來，由此作為查處依據(jù)。