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春節(jié)網(wǎng)上消費“休假模式”怎么破?

2017年01月22日 10:52 | 作者:劉揚濤 趙鴻宇 張璇 | 來源:經(jīng)濟參考報
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年關(guān)將至,一些網(wǎng)絡(luò)電商、平臺也相繼進入了休假模式。很多網(wǎng)友關(guān)心,這會對網(wǎng)購造成什么影響?春節(jié)期間還能在網(wǎng)上“買買買”么?

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“人到了貨還在路上,怎么辦?”

臨近春節(jié),各大電商平臺紛紛推出線上“年貨節(jié)”活動,優(yōu)惠十分誘人,不少網(wǎng)友表示“已做好剁手的準備”。不過,春節(jié)期間許多電商和快遞員也會暫時休假,消費者購貨前應(yīng)與商家核實,清楚具體的發(fā)貨及送達時間,以免延誤。

“還沒來得及購置年貨,卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠已經(jīng)沒了。”一些想要網(wǎng)購年貨的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),離過年還有一周多,不少電商平臺的“年貨節(jié)”已結(jié)束,很多店鋪也都貼出了春節(jié)期間停止發(fā)貨的通知。當(dāng)然,有部分網(wǎng)站春節(jié)不打烊,例如京東商城、天貓超市的年貨節(jié)就會一直持續(xù)到2月初。

還有不少網(wǎng)友擔(dān)心,網(wǎng)購了年貨并直接發(fā)回家里,“萬一人到家了,貨卻還在路上,怎么辦?”對此,多家快遞公司表示,他們“全年無休”,春節(jié)也會值班。但有業(yè)內(nèi)人士提醒,“全年無休”不等于運營節(jié)奏全年一致,春節(jié)期間不少快遞員回家過年,包裹的時效很可能會“大打折扣”,大家網(wǎng)購年貨還需趁早。

此外,一些偏遠地區(qū)的消費者要格外注意。目前,申通、圓通、韻達、天天快遞、百世匯通等快遞公司公開表示,西藏、甘肅、青海、黑龍江等地區(qū)的包裹已經(jīng)停止運送。浙江申通快遞行政辦經(jīng)理章劍平告訴記者,相對來說,春節(jié)期間一二線城市的物流比較有保障,偏遠地區(qū)基本都已提前停運。

“順風(fēng)車、拼座……你約了嗎?”

春節(jié)期間,許多人會選擇乘坐網(wǎng)約車出行。一些網(wǎng)友關(guān)心,春節(jié)期間網(wǎng)上約車難度是否會增大?專車價格會不會上漲?滴滴公司在節(jié)日期間會推出什么樣的活動和優(yōu)惠政策?

滴滴公司相關(guān)負責(zé)人表示,春節(jié)期間滴滴平臺會正常運營。同時,他建議大家,過年出行需求旺盛,乘客提前安排行程會更容易約到車。滴滴平臺上出租車、專車、快車、順風(fēng)車都支持提前預(yù)約功能,其中出租車可提前1天預(yù)約,專車、快車可提前2天預(yù)約,同城順風(fēng)車支持提前7天預(yù)約,跨城順風(fēng)車支持提前30天預(yù)約。

針對專車價格問題,相關(guān)負責(zé)人表示,春節(jié)期間滴滴平臺并沒有專車整體漲價的計劃。他說,專車動態(tài)調(diào)價是根據(jù)平臺大數(shù)據(jù)計算的,價格變動是不同時段的用車需求、運力供給以及天氣等因素影響的結(jié)果。此外,節(jié)日期間滴滴還會向用戶派發(fā)紅包或提供折扣等優(yōu)惠。

“外賣年夜飯一桌難求,得早下手”

近幾年,年夜飯訂外賣逐漸風(fēng)靡。有網(wǎng)友說:“春節(jié)不想讓老人太辛苦”。也有網(wǎng)友說:“忙活了一整年,春節(jié)期間想好好休息一下,用外賣叫幾個家里難做的大菜,這樣既有年味又更能享受美食。”

年夜飯市場異常火爆,各大外賣平臺都做好了準備。百度外賣的一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者,春節(jié)期間平臺會繼續(xù)運營。為防止出現(xiàn)技術(shù)問題,程序員會輪流值班,而從事運營工作的人可以通過VPN等在家值班。

當(dāng)然,一些餐飲業(yè)內(nèi)人士提醒大家,春節(jié)期間大部分飯店還是會停業(yè)。根據(jù)以往經(jīng)驗,許多店鋪的年夜飯都會出現(xiàn)“一桌難求”的狀況,想要在除夕夜訂外賣的網(wǎng)友,應(yīng)該盡早預(yù)約。(劉揚濤 趙鴻宇 張璇)

編輯:劉小源

關(guān)鍵詞:春節(jié) 快遞 電商 休假

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