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王先生日前在王府井百貨大樓一專柜購買多包北京特產,發現整袋包裝里的獨立小包中竟摻有“重慶特色”的香菇豆干,他對商家濫竽充數的行為表示不滿。昨天,商場經理表示,已責令柜臺下架豆干,并進行調查,同時幫消費者聯系廠家。廠家稱,可能是專柜陳列導致銷售員誤裝,愿為消費者適當補償,但不能接受賠償。律師認為,消費者可要求商場先行賠償。
商家被指濫竽充數
王先生說,他于近日在王府井百貨大樓一專柜購買了20包北京特產。“柜臺里各種北京小吃是零散包裝的,為了送禮,我當時特意和售貨員確認了所裝食品均為北京特產,然后就讓她以每種兩三小袋的標準裝成大禮包塑封。” 王先生稱,他還向售貨員表示如果一包放不下,落下幾種也沒關系。不成想,付款后王先生清點商品時,卻看到包裝里有一種類似豆干的食品。他仔細一想覺得不對勁,“豆干也是北京特產嗎?”疑惑之余,他打開其中一個禮包,發現這種豆干并非北京生產,外包裝上還注有“重慶特色”。
記者注意到王先生購買的北京特產禮包,除一包打開外,其余各袋尚未開封。從包裝上可以看到,印有“京味珍品,北京特產”字樣。而在打開的禮包中,王先生翻出豆干向記者出示,原來該食品廠家為重慶市盛沿食品有限責任公司。為了驗證,記者又隨機拆開一包,發現里面同樣混有豆干,而透過其他禮包的透明包裝看去,情況如出一轍。“真沒想到這么知名的商場還濫竽充數。”
編輯:梁霄