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轉型:發行公司兼職做起外賣配送
除了平臺自己招聘的“外賣小哥”,也有不少從傳統行業轉型而來的加盟商利用人力資源兼職做起了外賣派送。記者在某招聘網站輸入“外賣配送員”,僅在成都就可以搜到數百條招聘信息,招聘單位大都是各類勞務公司和科技公司,甚至還有餐飲公司。
以美團外賣為例,該平臺在四川有超過20個加盟商為其輸送配送人員。其中一家經營發行業務的公司負責人告訴記者,他們的發行時間主要集中在上午,而到了中午和晚上,人員便處于空閑。“但是外賣的高峰期在中午和晚上,時間正好錯開。”于是,公司部分員工開始兼職成為外賣騎手。
“現在,員工光從外賣配送這邊得到的工資,平均下來就有3000—4000元每月,相當于在原來工資基礎上翻了一倍。”該負責人說,上個月公司的月流水已經達到了160萬元,每天能派送近7000單。
吐槽:下雨天單量成倍增長送得想哭
別看外賣騎手們每月可以拿到上萬元的收入,其實,背后的艱辛也非常人能夠想象。“早上9點鐘開早會,開完會一直到下午2點都要在路上跑,下午4點到晚上9點也要持續送餐。”小陳告訴記者,有時晚上9點后也會有訂單。
小黃說,送外賣也是個體力活,節奏很快,“都有規定時間,如果遲到,就等于一單白跑了”。尤其是到了下雨天,“如果平時一天能送30單,到了下雨天訂單量直接翻番,一個餐廳有時候一下子蹦出十幾個訂單”。這時候,餐館門口就會有多個騎手排隊領餐。
“在雨天送外賣,有時候送得自己想哭,雨水弄得自己有時候眼睛都睜不開。”小黃說,每到了下雨天,他便把自己的手機放進防水外套,掛在脖子上。“下雨天一趟好幾個訂單都是常事,但是顧客有時候等不及了會打電話,這時候還不能不接。我認識好幾個騎手的手機都是因此進水報廢的。”
“我們必須跟用戶保持好溝通,不然一不小心被投訴,就會被扣幾百元。”“快遞小哥”小宋告訴記者,有一次,小宋搶到了一個訂單,但是用戶點的飯菜不在餐館外賣的范圍。“按理說用戶只要取消訂單,并說明是餐館的原因就可以了,但那個用戶把原因錯點成了騎手太慢,結果我被公司扣了600元。”不過好在這位用戶很積極地幫小宋向平臺說明了原因,最后沒有被罰款。
華西都市報記者 董興生 楊尚智 攝影 雷遠東
編輯:梁霄