此前張勇透露，對于即將開始的2016天貓雙11全球狂歡節，要做好每個細節，給消費者很high、很爽的全程購物體驗。

在細節準備上，阿里準備了成百上千個方案。張勇稱，從技術上怎樣去挑戰馬上要到來的零點峰值，包括怎樣跟來自全球各地的物流合作伙伴能夠緊密合作，讓物流系統運作得順利，跟銀行和所有支付合作伙伴，保障支付順暢，包括大數據、云計算怎樣在雙11當中，支持商家進行實時計算，更好地服務消費者。這是一個全方位準備，所有細節容納在方方面面中。

進入第8年的雙11，零售業經歷全面的互聯網化變革，線上線下的融合已經進入一個全新的階段?！敖衲辏M者無論是在網上、大街上，還是在購物中心里，都能夠感受到一個立體化的雙11，以及線上線下無界限、一體化的體驗?！睆堄抡f。