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老人旅游途中猝死 家屬要求尸檢旅行社拒不配合
葉女士說:“我們家沒有別的目的,只想弄清老人死亡的原因,然后讓老人入土為安,這需要旅行社來配合。長春中國旅行社這種態度讓我們無法接受,這是對死者的不尊重。”
旅行社不合規之處很多 家屬決定走法律途徑
葉女士說:“出事后這幾天,家屬們一直在聯系長春中國旅行社,結果沒有公司負責人出面,沒有公司的法務人員出面,這種態度讓我們非常氣憤。”
“通過查閱旅游法和咨詢律師,我們認為在這件事中,旅行社有很多違法違規的地方。旅游行業中有規定,超過100人的老人旅游團應配備具有行醫資格的保健醫,該旅游團人數達700人,我們問過參團的旅游者,大家沒有見過保健醫;在行程安排上,有關法規要求,針對老年人旅游團,連續乘車達到兩個小時必須休息,但這個旅游團行程非常滿,比如21日中午到達西安,吃完飯馬上去看兵馬俑,老人們非常疲憊;有關法規要求,帶老年人旅游團的導游需有導游證,有3年以上從業經歷,有急救知識,但出事當天帶團的導游只有19歲。”
葉女士說:“親屬們準備通過法律途徑解決此事,一方面是維護我們的權利,另一方面是還我舅舅一個公道。”
編輯:楊嵐
關鍵詞:旅行社 老人 旅游 家屬