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網約車頻頻漲價誰來管管

2016年09月08日 15:07 | 來源:廣州日報
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網約車價格想提就提,提多少就多少,這也給管理部門提個醒,新業態也要嚴管理,不能太慣,慣出“臭毛病”來。

滴滴收購優步中國后,關于其涉嫌壟斷的聲音就不絕于耳。對于涉嫌利用市場壟斷地位漲價的問題,滴滴方面回應稱,滴滴順風車在部分城市的價格確實進行了上調,但這是為了實現成本的合理分攤,鼓勵用戶共享出行。(見9月7日《京華時報》)

滴滴“長大”了,“胃口”也大了,大到把優步中國一舉吞下。根據中國IT研究中心不久前發布的報告顯示,2016年第一季度滴滴專車以85.3%的訂單市場份額居行業之首,優步中國占7.8%,滴滴與優步中國合并后市場份額穩超90%。包括新華社在內的媒體紛紛質疑:這到底算不算壟斷了市場?

是否有壟斷之名不重要,壟斷之果逐漸呈現卻是不爭的事實,滴滴漲價消息頻傳,令習慣滴滴出行的乘客紛紛吐槽。一位交通系統專家早就說過:“滴滴、優步為什么要補貼、燒錢?他砸100億元,會從消費者身上拿200億元回來。一旦壟斷成真,成本肯定最快轉嫁到消費者身上。”如今看來,一語成讖。其實,這道理誰都懂,天下沒有免費的午餐,滴滴憑什么不斷燒錢,補貼、補貼再補貼?不是在做慈善,更不是燒壞腦,而是“請君入甕”,讓大家用滴滴,等大家都習慣了,再來“溫水煮青蛙”,收回前期燒掉的錢。

非獨滴滴,不少O2O公司都沿用這一運營邏輯:先平臺后變現。通過資本的補貼或者助力支持,給消費者小甜頭,迅速“吸粉”,跑馬圈地旨在短時間形成足夠大的平臺,而后再進行后續商業模式的設計和變現。區別是,有的O2O公司“守到云開見月明”,成為行業老大,有的倒在了“紅海”的血泊里,折戟沉沙;有的找到了可靠的盈利模式或“接盤俠”,實現多方共贏,有的則“磨刀霍霍向豬羊”,轉嫁到消費者身上。消費者埋單也沒有問題,只是,用“熱水”煮青蛙未免心太急。

乘客有一個參照系,那就是出租車。當初,網約車正是以價格優勢在出租車的地盤里“攻城略地”,到了今天,網約車價格反而有趕超出租車的趨勢(一定距離之后,滴滴價格就超過出租車),這就讓人很不好理解。出租車因為有“份子錢”等,所以價格難有下降空間,網約車沒有那么多負擔,為什么最后比出租車還貴?如果網約車價格比出租車還要貴,那么它的創新價值在哪里?

乘客樂于接受網約車,不僅因為便利,還因為它體現了互聯網的共享精神,從共享中得到好處,譬如享受到比出租車更好的車況、更低的價格。如果網約車平臺衍變成一家坐擁大量專職司機、與傳統出租車公司并無二致的公司,甚至以其事實壟斷地位獲取超額壟斷利潤,哪里還有共享經濟的影子?就算站在了高科技風口,網約車也要牢記互聯網精神和服務業的價值,你以為壟斷了市場,足以高枕無憂,事實上,司機群和乘客都是理性的,他們對網約車平臺的忠誠度多半建立在成本計算之上。別忘了,他們手中還有一張王牌:用腳投票。

已養成習慣的乘客并不想一下子改掉使用網約車的習慣,只是希望網約車平臺能夠找到更多的盈利模式,就算價格最終還是要漲,也要有一個度,并留足過渡期。此外,出租車想提一次價并不容易,要經過層層論證、審批,許多城市出租車價格維持多年不變,網約車想提就提,提多少就多少,這也給管理部門提個醒,新業態也要嚴管理,不能太慣,慣出“臭毛病”來。


編輯:薛曉鈺

關鍵詞:網約車 漲價

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