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一些基層政府網站僅為宣傳 屢現"神回復"

2016年08月24日 07:23 | 作者:張洋 黃興華 | 來源:人民日報
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駕照約考、護照辦理,可以通過官方網站登記申請;突發事件、自然災害,很多人第一時間關注發生地的官方微博;有問題要反映,有意見要提出,很多地方都開通了網上信箱、互動平臺……如今,政府網站越做越漂亮、欄目設置越來越多,但社會公眾評判的并非政府網站的“顏值”,而是其內容與服務。

網站內容不實用,導致關注度不高

前不久,筆者的一位朋友辦理護照換領時,被告知可以不用再去出入境管理局服務大廳排隊了,在指定的派出所即可辦理,但必須事先在官方網站上提交申請。可當他登錄網站時,卻發現怎么都“提交”不了。直到聯系出入境管理局反映情況后,問題才得以解決。“還不如去大廳排幾個小時隊,總比耗兩天時間強。”朋友抱怨道。

編輯:周佳佳

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