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百度叫停貼吧運營 百名貼吧運營商進京談判

2016年08月04日 08:58 | 作者:溫婧 | 來源:北京青年報
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百度貼吧今年接連遭遇負面消息。百度上月初停止貼吧代運營合作,并提出對運營商的相應賠償,此舉引發了貼吧運營商的強烈不滿。近日,上百名地區吧運營商從全國各地來到北京,與百度方面談判。

多位運營商表示,運營百度貼吧前期投入成本巨大,全國各地的百余位運營商均處于賠錢的狀態,他們面臨著“投資打水漂”的尷尬境地。

起因

百度叫停貼吧運營

今年以來,百度貼吧陸續被曝出“血友病吧被賣”、魏則西去世等事件。百度此前曾表示所有病種類貼吧已全面停止商業合作,僅對權威公益組織開放。7月7日,百度發布公告稱,停止貼吧代運營合作。這意味著,為期2年的貼吧商業化運營被畫上句號。

由于百度和運營商的合同都是按照“一年”的有效期簽訂,百度給運營商提出了兩種解決方案:一種是雙方繼續履行合同,直到4個月后合同到期,自動解除合同,百度將貼吧內廣告下線;另一種是經運營商同意后,百度提前終止合同,并退回自7月1日至合同結束這5個月的相應金額,百度立即將廣告下線。

此舉引來百度貼吧“地區吧”運營商的強烈不滿。上百名地區吧運營商從全國各地來到北京,與百度方面談判。

調查

運營商為何不滿

運營商除了賣廣告,

還可以收費刪帖、出售“置頂帖”

北青報記者了解到,這些運營商負責從百度承包貼吧的廣告運營權,再分別將這些廣告位賣給其他客戶。北京青年報記者還了解到,這些運營商除了出賣廣告位,還可以出售“吧主”、“置頂帖”、“精華帖”等,此外,還具有刪帖、提供“網絡輿情服務”等服務。

“這些運營商之前大都是廣告從業人員,就是奔著百度的大品牌才轉行做了貼吧運營的工作?!倍辔贿\營商表示,運營貼吧成本巨大,除了按照貼吧的“估值”交給百度幾十上百萬的運營費用之外,自己投入的人力、物力也是一大筆錢。其中最少的運營商投入20萬-30萬,多的投入上百萬。“這些錢有的是借高利貸,有的是賣房賣車拿出來的,就是因為百度的大品牌和銷售人員的承諾?!?/p>

百度曾承諾第二年回本,第三年賺錢

一名代表告訴北青報記者,當時百度貼吧的銷售人員曾對這些運營商承諾第一年賠錢,第二年回本,第三年賺錢;并表示只要百度不倒,合同就可以繼續??墒呛贤藕灹艘荒甓啵俣染蛦畏矫嬉笸V购贤?,并且提出的賠償方案讓他們難以接受。

這些運營商認為,“前期投入的人力物力財力我們自己認了,百度應該把我們交給百度的代理費退還給我們?!钡窃撘笤趦纱闻c百度方面談判后,并未被對方所接受。

追訪

運營商如何運營貼吧

縣級貼吧定價20萬到80萬

據了解,“地區吧”為百度貼吧中按照地域分類的貼吧,幾乎每個地級市、縣級市都有自己的貼吧,且流量入口巨大;例如某50萬人的縣,就有25萬左右的百度貼吧粉絲。每個貼吧的價格按照百度方面預估的流量而定價,一個地區吧的價格在20萬到100多萬不等,縣級的在20萬到80萬之間,市級的要上百萬。一些運營商花費近200萬代理下來相應的貼吧,再試圖尋找目標客戶出售廣告位。

但是這些廣告位并不好賣。一名運營商代表告訴北青報記者,自己從2015年初花費近200萬開始代理貼吧,至今已經一年半時間,但目前連30萬都沒收回來?!八麄兊漠a品不成熟,板塊功能不好用,還有一些帖子內容色情,破壞了貼吧的整體環境”,因此他們的廣告客戶“沒有回頭客”。

貼吧人流大 搞“相親會”能賺不少錢

不過他并沒有準備放棄百度貼吧這塊市場,他表示,今年已經比去年運營好多了?!皠偘咽袌雠囵B好?!彼硎景俣荣N吧人流量大,是有獨特的商業價值?!捌鋵嶅X也是可以賺回來的,比如搞類似車友會、相親會、購物節什么的活動,也可以賺到不少的錢”,但是就在他為未來謀劃出一系列貼吧活動策劃時,還沒成真的設想就這樣落空了。

2014年,百度首度試水貼吧商業化嘗試,包括醫藥、教育、地區、企業等貼吧都被相應地標價,售賣給運營商或企業。每個貼吧按照可能帶來的流量和點擊量被明碼標價,標價幾萬至上百萬不等。

2015年1月,百度“艦娘吧”以70萬的價格出售“吧主”的位置,被視為百度出賣貼吧的一次試水。2015年3月,百度提出貼吧合伙人制度,此時代理運營商的地位正式被百度所肯定。

2015年7月,百度貼吧宣布正式啟動企業平臺戰略,通過開放貼吧官方吧,為企業、機構、媒體等搭建粉絲社區。百度越來越重視貼吧這一入口的商業化。

前景

百度處理辦法已經過律師審議

在百度停止貼吧商業化之后,一些網友拍手稱快?!霸瓉硎莿e人的地盤,廣告滿天飛,體驗很不好,現在感覺完全清凈了。早應該這樣,貼吧就是基于興趣的。”一名網友表示。

互聯網觀察家葛甲表示,百度停止貼吧的商業化,這一決定原本是從用戶體驗角度出發,為保護內容質量和用戶體驗之舉。百度貼吧為此主動舍棄了本可獲得的商業利益,以維護貼吧內容生態,但此舉卻遭到了貼吧代理商的反對。他們把攻擊矛頭轉向百度,堅決反對百度停止貼吧代運營的決定。此次貼吧停止代運營業務,是經過仔細調研和深思熟慮的。貼吧代理商也會有損失,有一些公司的全部業務就是貼吧代運營,代運營業務終止之后他們也會面臨著業務上難以為繼的局面。不過貼吧也出臺了善后處理辦法,會按照合同規定把合同執行完;對于代運營商提出提前終止合同的,退還未消耗金額,說明百度做出了周密安排,且處理辦法經過律師審議后認定并不違法,才最終將決定發布出去。

葛甲認為,此次貼吧毅然決然自斷一臂的舉動,確實會損傷一些代理商的利益,但用戶卻會從百度貼吧這些果斷行動中獲取最大的利益,因為貼吧平臺變得更加純凈,用戶體驗也會得到提升。這個最大的網上中文社區,絕不會像有些人說的那樣已過了商業化的黃金時期,只要貼吧內容生態能夠繼續健康發展,用戶體驗繼續保持較高水準,百度貼吧的商業價值會越來越大。本組文/本報記者 溫婧

編輯:周佳佳

關鍵詞:百度 叫停 貼吧運營 運營商 談判

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