近一年施工有200個熱點 院內移動能自動切換

記者從故宮博物院獲悉，故宮即日起開放區域免費WiFi互聯網服務試運行。觀眾只需使用智能手機、平板電腦等移動終端搜索并連接“PalaceMuseum-WiFi”熱點信號，就可以享受免費的互聯網服務。

由于故宮面積大，建筑分散，網絡信號遮擋屏蔽嚴重，加之觀眾流量大等因素，免費WiFi的覆蓋規劃、用戶體驗、安全施工、運營維護等方面都需要詳細的調研測試。經過近一年的施工調試，目前已經對院內主要開放區域實現了WiFi信號覆蓋。目前，為觀眾服務的WiFi熱點數量已達到200個，無線信號覆蓋了中軸線等核心開放區域，包括文物展廳和觀眾休息區，觀眾餐飲區等。

據相關負責人介紹，WiFi覆蓋全部采用高速光纖網絡接入互聯網，使用了窄角度多極天線技術解決了區域人員分布極度不均的覆蓋問題；通過AP+AC的組網方式，實現了無線熱點之間的無縫切換。“即使觀眾在院內跨熱點移動，WiFi也會自動切換到下一個熱點，網絡服務不受影響。”觀眾首次使用故宮免費WiFi的時候，可以自由選擇通過微信或手機短信驗證碼兩種認證方式來登錄。

此外，今后，隨著開放區域的擴展、新的展廳和觀眾服務區域的擴大，故宮博物院將會持續增加無線熱點。觀眾在故宮享受免費上網服務的同時，還可以通過故宮博物院官方微信等渠道獲取更詳盡的展廳介紹、更豐富的特色文創產品等相關服務信息，并且能夠參與故宮特色的互動游戲、競猜活動和微信搖一搖尋寶等活動。

試運行期間，觀眾可通過郵箱WiFi@dpm.org.cn反饋對免費WiFi的意見和建議，幫助故宮博物院不斷提升和優化互聯網服務。（記者孫樂琪）