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國(guó)家旅游局:游客9類(lèi)不文明行為將實(shí)名入黑名單
原標(biāo)題:國(guó)家旅游局:游客9類(lèi)不文明行為將入黑名單
昨天,國(guó)家旅游局向各地區(qū)旅游局下發(fā)了修訂后的《國(guó)家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,2015年4月印發(fā)的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》停止實(shí)施。新《辦法》將“旅游不文明行為記錄”從6條增至9條。同時(shí),記錄時(shí)間從最長(zhǎng)的1年至2年,增加到1年至5年。同時(shí),增加了針對(duì)旅游從業(yè)人員違規(guī)的規(guī)定,同樣列入不文明記錄。
破壞環(huán)境新入不文明記錄
原《辦法》中,被納入“旅游不文明行為記錄”的行為共6條,修訂后變?yōu)?條。新增“不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)”;“破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定”;“違反旅游場(chǎng)所規(guī)定,嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序”。
其他不文明行為還包括:擾亂航空器、車(chē)船或者其他公共交通工具秩序;破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施;違反旅游目的地社會(huì)風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣;損毀、破壞旅游目的地文物古跡;參與賭博、色情、涉毒活動(dòng);國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)認(rèn)定的造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的其他行為等。
從業(yè)人員新納入監(jiān)管范圍
原《辦法》中,并未對(duì)業(yè)內(nèi)人員相關(guān)違規(guī)行為作出規(guī)定。而新修訂的《辦法》中進(jìn)行了升級(jí),擴(kuò)大了監(jiān)管范圍,將從事旅游經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)的工作人員即“旅游從業(yè)人員”違規(guī),也納入了“不文明行為記錄”。
新《辦法》明確,旅游從業(yè)人員其在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)過(guò)程存在價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費(fèi);侮辱、毆打、脅迫游客;傳播低級(jí)趣味、宣傳迷信思想等造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為,也將納入記錄。
違規(guī)信息保存時(shí)間增3年
原《辦法》中,不文明行為記錄信息保存期限為1至2年。而在新《辦法》記錄的信息保存期限為1年至5年,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。其中,當(dāng)事人違反刑法的,信息保存
期限為3至5年;當(dāng)事人受行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的,保存期為2至4年;未受法律法規(guī)處罰,但造成嚴(yán)重社會(huì)影響的,信息保存期限為1年至3年。
編輯:王瀝慷
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