對于所謂不文明行為，首先要有明確區分。其他一般性的涂鴉刻畫等不文明行為，則主要靠個人修養和公眾監督。與此同時，景區和公共部門的管理也要跟得上。

隨處亂涂亂畫是最常見的旅游不文明行為，即便是海拔5000多米游人較少的珠峰大本營，也慘遭游客和登山者的“毒手”：景區內“到此一游”“我來了”等簽名刻畫隨處可見，景區每月至少要清理兩次。因為勸阻經常無效，管理部門將引入游客“黑名單”制度，并在媒體曝光。

按理說，有條件和精力到珠峰登山旅游的人，往往都有一定知識文化或經濟基礎。但珠峰大本營的遭遇表明，所謂文明旅游行為，似乎跟文化水平和經濟條件并不成正比。難道，亂涂亂畫的習慣治不了了？又是什么讓人變得“不文明”了呢？

到一個有紀念意義或者平時去不了的地方，總想留下點“我來了”的痕跡，這可能是人之常情，有社會心理學的依據，也有悠久的歷史傳統。如果是帝王將相、名人大家留下的，還會成為景點，傳為佳話。有人考證后指出，喜歡在一些著名的地方題詞留名，也不是國人獨有的習慣，而是古今一理，中外皆然。長城磚上刻的也不全是漢字，而是世界各地各種語言都有。

所以，對于所謂不文明行為，首先要有明確區分。基本標準是，是否影響他人或公共秩序，或者會對環境和文物造成破壞。如果為了滿足自己的需求而影響別人觀賞，或者對文物造成損傷破壞，則屬于明顯的不文明行為，嚴重的還涉嫌違法犯罪。管理和執法要重點監督的，是這些情況。尤其是明顯違法的行為，應該依法從重處罰，包括納入“黑名單”，提高違法成本，形成威懾力。

而對于其他一般性的涂鴉刻畫等不文明行為，則主要靠個人修養和公眾監督。旅行登山是很高雅的文化活動，參與者應具備一定的文化素養和文明素質，包括尊重當地風俗習慣，不打擾旅游地的安詳寧靜，自覺保護自然和人文環境等。當然，這主要靠教育涵養，在潛移默化中成風化人。

與此同時，景區和公共部門的管理也要跟得上。好的管理和制度，能夠激發利他向善的力量，抑制出于本能的自私行為。在文物和公共設施上亂刻亂畫，有些是出于自私的明知故犯，但也有不少人是不了解規定，或者隨大流。這種情況下，管理應該疏堵結合，更加精細化、人性化。

比如，珠峰大本營遇到的尷尬，固然有一些游客素質不高的原因，但是否也與景區過度開發、超過環境承載能力有關？還有，既然大家這么喜歡留下點印記，不如在條件允許的情況下，設立簽名處、涂鴉墻等設施，引導游客有序留言、合法涂鴉，這不僅“解救”了那些文物和公共設施，說不定還能創造新的景點。